Урок №18 СМС(SMS) информирование, отчеты, контроль
(урок подготовлен на основании релиза *.0265)
В программе MAGAZKA есть модуль "СМС (SMS) информирования" - простыми словами программа умеет посылать SMS сообщение на телефон
Кому ? в первую очередь Вам (и это бесплатно)
- отчет об открытии магазина (кто , во сколько открыл магазин)
- причину опоздания (если такое имело быть место)
- ALARM отчет - ПРОДАВЦА нет НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ !!
- отчет по закрытии смены (сумма выручки, продажи, возврата, можно настроить, как угодно)
во вторую очередь - информирование ваших покупателей
- виртуальная дисконтная карта (удобно и экономно - активация скидки по SMS коду)
Как данный модуль подключить и настроить :
для этого вам нужно зарегистрироваться на сайте: http://magazka.sms.ru это бесплатно.
Выбираем "ВХОД для КЛИЕНТОВ"
кликаем "Регистрация" (если вы в первый раз)
Вводите свои данные
Логин - это ВАШ НОМЕР мобильного телефона и ПАРОЛЬ - который вы сами придумали.
Переходим в MAGAZKA
Обработки - "Настройка параметров учета" - вкладка "Режимы" - флажок "СМС информирование"
Нужно ввести логин и пароль
(поле "От кого" заполнять не нужно. В личном кабинет SMS.RU вы можете заключить договор на буквенное имя отправителя
и тогда SMS будут приходить нет от "SMS.RU" , а например "КЛУБ MAGAZKA"
нажмем кнопку "ТЕСТ SMS" - в случае успеха вам на телефон придет SMS "СМС сервис работает"
Откроем справочки "Склады" - вкладка "Дополнительно" - и добавим "Получателей SMS"
- флажок "Открытие" - будет приходить отчет об открытии магазина
- флажок "Закрытие" - будет приходить отчет об закрытии магазина
- Флажок "Прочее" - другие события (контроль работы продавцов)
Контроль работы продавцов
- учет опозданий сотрудников - устанавливаем флажок
Обязательно нужно задать режим работы магазина - Адм.панель - Операции - Регистры сведений - Регистр сведений бонусы
и если сотрудник опоздает к открытию- он должен будет ввести причину своего опоздания
вам придет SMS
- КОНТРОЛЬ ПРОДАВЦА (на рабочем месте)
Жесткая штука :) , но иногда жизненная. Смысл данной настройки - каждые (макс.время простоя) в нашем примере : 30 минут.
При открытии программы ПРОДАВЕЦ будет оповещен , что его контролируют
Если в течении указанного времени - продавец не трогал мышку или клавиатуру - (в любом приложении на компьютере)
программа выдаст ЗАПРОС
Если нажать кнопку "Я РАБОТАЮ" пойдет новый отсчет времени ...
Если кнопку продавец не нажал - через определенное время , программа отправить SMS "МАГАЗИН НА САДОВОЙ. Продавец ПЕТРОВ. Нет на месте 35 минут"
И через указанное время - программа закроется "Завершить свою работу" , чтобы исключить несанкционированный доступ
ВИРТУАЛЬНЫЙ ДИСКОНТ
включается - обработки "Настройка параметров учета" - вкладка "Дисконт" - флажок "Разрешить виртуальный дисконт"
Теперь в документе "ЧЕК" будет доступна кнопка "СКИДКА по SMS"
Для чего она ? Ваш покупатель забыл дома клубную карту вашего магазина. Или вообще физической карты не было (сэкономили на бланках)
он тогда может получить свою скидку по номеру телефона. Сообщат свой номер продавцу
Продавец вводит телефон и отправляет SMS
Покупатель сообщает свой КОД из сообщения и скидка в документе будет активна
Настройка шаблонов SMS сообщений
- вечерний отчет за смену
- SMS покупателю (при совершении покупки с дисконтной картой) будет отправлено SMS покупателю
- Шаблон сетевых бонусов (подробно описано Скидка по купону - сетевой маркетинг - пригласи друга)
- Поздравление с Днем Рождения ! (актуально если вы предоставляете дополнительную скидку в день рождение покупателя)
Обработка "День рождения клиентов ДК"
можно настроить - один раз при открытии программы автоматически отправлять SMS именинникам
МАССОВАЯ РАССЫЛКА (ОПОВЕЩЕНИЕ) ПОКУПАТЕЛЕЙ (держателей клубных карт)
- справочник "Дисконтные карты" - Анализ и рассылка
Создает отбор (фильтр) наших клиентов - например только женщинам, или только Татьянам, или людям старше 40 и.т.д
Получаем список клиентов
Создаем шаблон SMS - и отправляем
ПРИМЕРЫ SMS уведомлений
