Всем привет.
прошу помоши в следующем :
в чеке на кассовом аппарате Атолл не вмещается полное наименование товара.
Выглядит вот так:

обрезается много информации. В моем случае сериqный номер и imei номер.

при этом, если выводим чек на простой принтер то все нормально :

Кассовый аппарат - Атолл 55.

Драйвера стоят. В настройках самого аппарата пробовал искать, не нашел где там это. Есть только два шаблона чека.
В обоих не влезает.
Куда посмотреть ? Где формирование чека идет? Где надо увеличить количество символов в строке чека ?

попробуйте указать длину реквизита 128
forum.atol.ru/index.php?showtopic=35335

Trioka пишет: спасибо, только вот не понял- ГДЕ это надо подправить ?
в настройках Атолла есть параметр 7 - Шрифт. Количество символов в строке. Вписать там нельзя. Только жмыкать стрелочки, увеличивая цифру. Стоит максимум - 64. Больше не дает писАть

b-kassa.ru/blog/nastroyka-grupp-parametrov-atol-30f/

вопрос к кассовому мастеру и производителю кассы АТОЛ

Спасибо за направление.
Смогу разобраться сам в тех рамках что мне доступны.
Есть утилита для настройки шаблона чека от Атолл.
Atol Template Editor.
с ее помощью смог увеличить поле наименование товара на 2 строки. Выход, конечно, но мне на 100% не помогло. Мои данные все равно так и не влезают.
А увеличить больше- не дает программа.