Я у вас и по телефону и по почте просил прислать скриншот , "кто и что просит "
от вас тишина
Если появляется вот такое окно :
это вопросы к Франчайзи 1С - у вас нет ключа для Платформы 1С
или есть ключ но только для БАЗОВОЙ платформы (он не будет работать с MAGAZKA, работает
только с типовыми БАЗОВЫМИ конфигурациями от Фирмы 1С)
БОЛЬШАЯ СКИДКА за за покупку 1С:Предприятие 8.* (официально и законно)
И если вы ставите Платформу 8.3 то обязательно к ознакомлению
"Защита от опасных действий" или как снять галочку у всех пользователей
Специально для Вас установил вашу версию платформы и проверил -
Все прекрасно работает !