MAGAZKA - программа для магазина - МАГАЗьКА

Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня
Ответы на ваши письма (много вопросов- собираем ответы)

Правильно заданный вопрос - это уже больше половины ответа.
Вы задаете свои вопросы где угодно, на самые интересные и нужные я отвечаю в этом разделе.
Мои ответы - жирным текстом

ТЕМА: КАССА отключается , каждые полчаса [РЕШЕНО]

КАССА отключается , каждые полчаса [РЕШЕНО] 4 мес. 2 нед. назад #33686

  • Пользователь программы
  • Пользователь программы аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 286
  • Спасибо получено: 16
  • Баллов: 22300
  • Репутация: 6
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Здравствуйте.
После обновления , релиз 4.0.422, и настроек для работы с Честным Знаком обнаружилось, что если не использовать кассу более 30 минут и затем открыть чек приходит сообщение , что «чек не проведен.... нет связи» .
Лечится выключением и включением кассы.
Последнее редактирование: 4 мес. 2 нед. назад от admin.

КАССА отключается , каждые полчаса 4 мес. 2 нед. назад #33687

  • admin
  • admin аватар
  • Не в сети
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11378
  • Спасибо получено: 6787
  • Баллов: 105180
  • Репутация: 146
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Добрый день !
После обновления , релиз 4.0.422, и настроек для работы с честным знаком

А может после дождя вчерашнего в Мытищах ?

Вещи не взаимосвязанные

вот тут галочку не ставили ?



Если нет - то вопросы к вашей кассе и ее настройкам
(или к портам - ОНИ ЗАСЫПАЮТ. настройки электросбережения ВАШЕГО ноутбука срабатывают, поставьте не отключать никогда)



и при чем тут обновления релиза ?

* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *

КАССА отключается , каждые полчаса 4 мес. 2 нед. назад #33688

  • Trioka
  • Trioka аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 1202
  • Спасибо получено: 295
  • Баллов: 14590
  • Репутация: 24
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
согласен с Техподдержкой.
это связь КОМПА и КАССЫ
а не Мегазки и Кассы.
1С обращается не напрямую к кассе, а к драйверу, который в свою очередь к внешним портам, которые уже в свою очередь к устройствам.

Почта. Alex@ мой ник на форуме точка Ру
в идеале, сообщить тему на форуме и свой ник.
Модераторы: Тех.поддержка
Время создания страницы: 0.060 секунд