Здравствуйте, Юрий!

Подскажите пожалуйста как быть в ситуации, когда товар продан через терминал покупателем с банковской карточки к примеру три дня назад, сегодня принесли товар на возврат и выдаем наличными из кассы, и тогда у нас соответственно не идет наличные в кассе и безналичные по терминалу в виду того, при оформлении возврата выбираем чек ккм с трех дневной продажей с оплатой через терминал соответственно? Может где-то есть опция о том, что вернули наличными, а не через терминал?

По программе возврат осуществляется по безналичному расчету (выбираем чек продажи где оплата за данный товар произвели по терминалу) т.е. мы из кассы вернули наличными, а в программе наличные остались и получается при учете недостача на эту сумму по кассе.

Хороший вопрос. Спасибо !

Все решаемо , смотрим на примере и учимся:

Есть документ "ЧЕК" оплаченный по банковской карте



на основании его делаем возврат - документ "Возврат товара от покупателя"
по умолчанию (на основании документа продажи) статус - "БАНКОВСКАЯ КАРТА"


но , если как в вашем случае, карты нет, а сделать возврат нужно
кликаем по надписи и она изменится на "СМЕШАННАЯ ОПЛАТА"



нажимаем "ОК" и получаем форму выбора


отмечаем галочкой, что у клиента нет банковской карты
станет доступо поле "НАЛИЧНЫЕ" - все делаем возврат



давайте проверим движения документа



все как нужно -деньги из кассы списались.

Если понравилось , все понятно и решило ваш вопрос- пожалуйста не проходите мимо