MAGAZKA - программа для магазина - МАГАЗьКА

Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня
Ответы на ваши письма (много вопросов- собираем ответы)

Правильно заданный вопрос - это уже больше половины ответа.
Вы задаете свои вопросы где угодно, на самые интересные и нужные я отвечаю в этом разделе.
Мои ответы - жирным текстом

ТЕМА: Ошибка при подключении сканера и фискального регистратора

Ошибка при подключении сканера и фискального регистратора 6 года 8 мес. назад #15277

  • admin
  • admin аватар
  • Не в сети
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11375
  • Спасибо получено: 6786
  • Баллов: 105180
  • Репутация: 146
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Клиент пишет на почту :

Тема :Ошибка при подключении сканера и фискального регистратора



Админ :

Добрый вечер!

Почему и зачем ВАЖНО указывать свой релиз !

Клиент :
* 1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2639)

* Фирменная программа: MAGAZKA (NS) (7.0.233) (For Loved Cat ®)
Разработчик:Тимофеев Юрий Алексеевич (aka Tatitutu)
(Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.; +7(964)775-12-70; www.MAGAZKAT.ru)

Клиент :
Может нужны еще какие-то цифры, так вы скиньте ссылочку на очередной форум. Мне будет приятно почитать как вы препираетесь со своими клиентами

Админ:
Не понял Вашего сарказма?

Клиент :
А я вашего

* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *

Ошибка при подключении сканера и фискального регистратора 6 года 8 мес. назад #15278

  • admin
  • admin аватар
  • Не в сети
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11375
  • Спасибо получено: 6786
  • Баллов: 105180
  • Репутация: 146
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Очень странный ответ , это как в анекдоте

- Доктор у меня болит
- Что у вас болит ?
- Вы же доктор - вы и определите (с)

Поймите я не зря спрашиваю и прошу указывать свой номер релиза



Позавчера - звонил клиент - у меня не работает, какой релиз 7.0.044 !!!
Говорю обновитель до актуального релиза - это все уже давно исправлено
а можно исправить как то не обновляясь ?
- Как ?
Новый релиз это не только новые алгоритмы, формы, плюшки это еще и большая работа над ошибками

Ладно перейдем к сути:
Релиз ваш выяснили.

Что такое "ШК Атол" ? и картинки не понятно
и на будущее если видите всплывающее окно типа :



Всегда нажимаете кнопку "ПОДРОБНО..."
там будет текстовое описание ошибки для разработчика - вот его лучше и прислать в тех.поддержку


Вот две статьи в самоучителе с картинками которые помогли бы решить ваш вопрос :

Подключения и настройка сканера штрихкодов

Как добавить обработку обслуживания


Пройдемся еще раз по шагово [ Нажмите, чтобы развернуть ]

* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Спасибо сказали: Trioka

Ошибка при подключении сканера и фискального регистратора 6 года 8 мес. назад #15296

  • Trioka
  • Trioka аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 1202
  • Спасибо получено: 295
  • Баллов: 14590
  • Репутация: 24
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
как оказывается полезно почитать форум сидя в "спокойном месте".
я вот до сих пор ставил ДТО 6. и галочку на оборудовании ввода данных ставил.. ну как то не получалось у меня с 8,12 подужить сканер..
на 8.12 только ККМ ставил и драйвера торгового оборудования.
ну всё! будем пробовать 8,14

Почта. Alex@ мой ник на форуме точка Ру
в идеале, сообщить тему на форуме и свой ник.

Ошибка при подключении сканера и фискального регистратора 6 года 7 мес. назад #15449

  • Trioka
  • Trioka аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 1202
  • Спасибо получено: 295
  • Баллов: 14590
  • Репутация: 24
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Это я опять.! Ставил сегодня миниПК с нуля и установил драйвера АТОЛ 8,14 и кассу и Сканер (устройства ввода).
Настроилось все нормально, все видно.
НО ..!
при сканировании в документ чек имеем жуткий тормоз, диспетчер показывает что 1С грузит диск на 99%. висим секунд 30, а потом показывает товар в строку чека. Думал разлагается, но нет.
снес драйвер 8,14 устройств ввода и поставил старые 6х.(устройств ввода) Все летает (ну как обычно было).
Еще на другом попробую на след неделе, Напишу о результате.

Почта. Alex@ мой ник на форуме точка Ру
в идеале, сообщить тему на форуме и свой ник.

Ошибка при подключении сканера и фискального регистратора 6 года 7 мес. назад #15452

  • admin
  • admin аватар
  • Не в сети
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11375
  • Спасибо получено: 6786
  • Баллов: 105180
  • Репутация: 146
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Trioka пишет:
Это я опять.! Ставил сегодня миниПК с нуля и установил драйвера АТОЛ 8,14 и кассу и Сканер (устройства ввода).
Настроилось все нормально, все видно.
НО ..!
при сканировании в документ чек имеем жуткий тормоз, диспетчер показывает что 1С грузит диск на 99%. висим секунд 30, а потом показывает товар в строку чека. Думал разлагается, но нет.
снес драйвер 8,14 устройств ввода и поставил старые 6х.(устройств ввода) Все летает (ну как обычно было).
Еще на другом попробую на след неделе, Напишу о результате.


Драйвера АТОЛ - скачиваем , запускаем - ВЫБИРАЕМ выборочная установка
снимаем все галочки кроме "УСТРОЙСТВО ВВОДА" продолжаем.
Этим мы установим драйвер для сканера штрихкода старой версии (она бесплатная и без тормозов)

или альтернатива Подключение и настройка сканера штрихкодов
установил драйвера АТОЛ 8,14
этими (хотя и они уже морально устарели , есть АТОЛ 8.15.3 и АТОЛ 8.16) устанавливаем драйвера для онлайн - касс

* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Модераторы: Тех.поддержка
Время создания страницы: 0.074 секунд