MAGAZKA - программа для магазина - МАГАЗьКА

Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня
Ошибки и неточности (с 10.05.23 - это публичный не закрытый разел)
Все могут писать и видят все.

ТЕМА: Возврат не отображается в отчете

Возврат не отображается в отчете 11 мес. 1 нед. назад #31900

  • kyk
  • kyk аватар
  • Не в сети
  • Захожу иногда
  • Сообщений: 69
  • Спасибо получено: 2
  • Баллов: 2500
  • Репутация: 0
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
здравствуйте. произошла такая ситуация. Сделали возврат за нал на следующий день после продажи.
В журнале возвратов он есть и проведен , товар вернулся,количество правильное,
Но в отчете движение наличных средств возврат не отобразился и в кассе остаток не убавился на сумму возврата
В чем может быть дело? релиз 7,0,358
Тема заблокирована.

Возврат не отображается в отчете 11 мес. 1 нед. назад #31901

  • admin
  • admin аватар
  • на форуме
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11244
  • Спасибо получено: 6734
  • Баллов: 104680
  • Репутация: 143
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
1. Почитать немного правила торговли
- когда и как и куда возвращаются деньги за прошедший период
(на форуме 100 раз уже описывали)

2.Проверить настройки



3. Журнал возврат товаров



4. Актуальный релиз 396 от 11.04.2023

* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Тема заблокирована.

Возврат не отображается в отчете 11 мес. 1 нед. назад #31903

  • kyk
  • kyk аватар
  • Не в сети
  • Захожу иногда
  • Сообщений: 69
  • Спасибо получено: 2
  • Баллов: 2500
  • Репутация: 0
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
2 пунки настройки правильные
3 пункт не понял строка не выделена зеленым цветом ???
1 пункт не понял возвраты прошлого периода должны или не должны отображатся в отчетах и в кассе у меня знакомая говорит у ней все отображается?
Тема заблокирована.

Возврат не отображается в отчете 11 мес. 1 нед. назад #31904

  • admin
  • admin аватар
  • на форуме
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11244
  • Спасибо получено: 6734
  • Баллов: 104680
  • Репутация: 143
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
2 пунки настройки правильные

Отлично.давайте я так же отвечу - программа работает правильно!

Вам понятнее стало?

Какие они у вас ПРАВИЛЬНЫЕ?

Немного теории
Есть операционная смена 24 часа.
После чего Z отчёт и смена закрывается

И деньги от возврата за прошлый период возвращается в кассу предприятия
Документ РКО у вас он не создан (деньги не вернулись)
пункт не понял строка не выделена зеленым цветом ???

Имено, так вам программа подсказывает, что вы не верно оформили возврат

* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Тема заблокирована.

Возврат не отображается в отчете 11 мес. 1 нед. назад #31905

  • kyk
  • kyk аватар
  • Не в сети
  • Захожу иногда
  • Сообщений: 69
  • Спасибо получено: 2
  • Баллов: 2500
  • Репутация: 0
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
настройка как на скриншоте точка на чек на возврат
в отчете движение средств в кассе есть графа возвраты прошлого периода там тоже ничего нет
у люди говорят у них все правильно работает и возвраты в кассе вычитаютсч
Тема заблокирована.

Возврат не отображается в отчете 11 мес. 1 нед. назад #31906

  • admin
  • admin аватар
  • на форуме
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11244
  • Спасибо получено: 6734
  • Баллов: 104680
  • Репутация: 143
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
у люди говорят у них все правильно работает и возвраты в кассе вычитаютсч

А они случайно, Вам не говорили , какой у них релиз?

У нас 396 и тоже на 100% правильно работает как и у всех других.

* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Тема заблокирована.

Возврат не отображается в отчете 11 мес. 1 нед. назад #31908

  • admin
  • admin аватар
  • на форуме
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11244
  • Спасибо получено: 6734
  • Баллов: 104680
  • Репутация: 143
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Найдите ваш документ
Правой кнопкой
На основании РКО
СОЗДАЙТЕ документ и проведите его.

* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Тема заблокирована.
Модераторы: Тех.поддержка
Время создания страницы: 0.113 секунд