Добрый день, подключаю фиск. регист. Атол , не могу найти драйвер , помогите, пожалуйста. Драйвер переустанавливала несколько раз , программа пишет, что отличается от поддерживаемого. релиз 7.0.249,

1. "Текущая версия отличается от поддерживаемой"
решается вот таким образом (версии 6.20 в природе не существует, я по крайней мере не встречал)

2. А у вас точно фискальный регистратор ? Может ОНЛАЙН -КАССА ?

Добрый вечер , возникли новые трудности при подключении ф.р., я сделал по инструкции выше, но при тесте программа написала нет связи. Вышлю скриншот как выглядит устройство в панеле управления,подскажите, пожалуйста, что дальше ?

Еще хочу дополнить предыдущее письмо , что в списке принтеров в программе тоже нет фр Атол, , хотя и установили драйверы.

Today пишет:

Today пишет:
Ее (кассы) и не должно быть в списке принтеров. Визуально касса в интерфейсе компьютере никак не отображается и работает только через драйвер
(это не принтер чеков, а фискальный регистратор)

Добрый вечер, спасибо за вашу помощь, вот мои результаты- нет связи.

Вы уверены.что у Вас не онлайн - касса (модифицированная)?

Попробуйте драйвер Атол 8.16 установить и тоже самое проделать?

Если драйвер не видит кассу - значит
- касса в каком режиме ? Проверьте USB или RS232(COM порт)
- порт занят чем то другим
- драйвер не тот
- касса неисправна

Добрый вечер, касса работает на данный момент на другом компьютере от программы 1С, днем на работе все отлично, вечером я приношу ее домой и пытаюсь подключить к другому компьютеру где установлена Магазька. Я установила драйвер 8.16, и программа написала порт занят, У меня вопрос чем? и как исправить?, потому что кроме мышки к ноутбуку ничего не подключено. Спасибо за помощь заранее, без вас я не справлюсь.

Значит НЕПРАВИЛЬНЫЙ ПОРТ или СКОРОСТЬ указываете

я же вам написал - уже три раза

- закрыть 1С
- Драйвер ККТ - поиск оборудования - МОДЕЛЬ.ПОРТ.СКОРОСТЬ

Поиск оборудования ничего не находит

Еще раз...
Если родной драйвер ККТ не находит в поиске кассу
- не установлены драйвера на кабель, на порт
(посмотрите в диспетчере устройств -есть ???? неопознанные устройства)
- проверить в каком режиме подключаете ККТ (USB или RS232) попробуйте переключить
смотрите инструкцию к кассе - там не сложно - зажать клавишу включения на ККТ при старте)