С некоторых пор у меня на одной ПБ при запуске программы вместо окна на вход в программу стал черный экран....
Продавцы по началу в ступоре перезагружали ПК, перезагружали 1С, танцевали вокруг - всё тщетно.
Нашли решение: свернуть-развернуть окно.
Но как-то это было не правильно.....
вобщем, полез я курить интернеты и оказалось, что так мучаются многие.
Не буду долго томить, решение очень простое:
нужно это черное окно мышкой за край масштабировать примерно в треть-четверть экрана и развернуть на весь экран.
Всё.
После этого черный экран не возвращался.

думаю, это продавцы случайно перетащили мышью окно куда-то в нестабильное место, где оно стало черным.

Я бы больше поставил на особенность Вашей Платформы 1С
(не нужно спорить и писать, что она у вас везде такая)
Удалить и заново поставить платформу 1С
(все настройки программы сохраняться)

небольшой оф-топ.
у меня другая проблема.
на одной ПБ 1с запускается минуты 3-5 не засекал. Логотип висит на экране.
Комп новый из ДНС. винда 10 памяти 4.
везде одинаковая 1с и системы. Но что я только ни делал. не могу ускорить запуск.
Потом то всё летает,. Может тоже есть элементарное решение ?

Trioka пишет: посмотри, может это дефендер или антивирь - внеси в исключения 1С и базу. Каталоги и процессы. возможно поможет. напиши потом.

Мимо. Проверял.
Ты ник видишь , кто пост написал?!
Ещё варианты?

Trioka пишет:

---

ну хз... мне помогло. к тому же ты же просишь простые варианты

admin пишет:

---

ну, какбэ.....на "волшебном" и старте не дилетанты вроде
а так, каждый для себя, конечно, сам решает , что ему лучше/проще - мышкой окно уменьшить или платформу переустановить(что , кстати, по словам ТСа на старте - не помогает).....

я же написал что от платформы зависит,а не от MAGAZKA

На рекомендуемой к просмотру 8.3.12.1440 такого нет

Часть сообщения скрыта для гостей. Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы увидеть его.

admin пишет:

---

Благодарю! я не сразу понял про переустановить....
На ПБ где возник глюк стоит 8.3.15.1656 .
на данный момент "лечение" мышкой помогло и глюк не возвращается.