Иногда , на пример после обновления платформы может выскочить ошибка
Самый яркий пример - подключение к база ВНЕШНИХ ШК



Нужно зарегистрировать библиотеку ComConnector comcntr.dll из каталога программы 1С ПРЕДПРИЯТИЕ 8.3

Узнаем версию своей плаформы - сервис - о программе - например : 8.3.15.1830

переходим по этому пути : "C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.15.1830\bin\

и находим файл.

"C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.15.1830\bin\comcntr.dll"

именно его и нужно зарегистрировать в Windows

В 32-битной версии сервера проблема решилась бы командой: regsvr32 «C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.15.1830\bin\comcntr.dll»

в пуске набираем CMD - запустить от имени Администратора - откроется черное окно (командная строка)
скопировать и нажать ENTER

но в 64-битной версии команда будет примерно такой * :

C:\Windows\SysWOW64\regsvr32 «C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.15.183\bin\comcntr.dll»


Если , это "сложновато" для вас .
Можно сделать проще
Создайте - файл в Блокноте - скопируйте нужную строку с командой
сохранить. и переименовать расширение - вместе "txt" на "bat" или "cmd"
Сохранить . Правой кнопкой - запуск от имени Администратора

в случае успеха - должно быть сообщение