При нормально настроенном РИБ (распределенная информационная базы) все обменивается штатно.
"проблемы" возникают как привило, при перемещении базы (узла) или восстановления из арихвной копии
База А отослала файл изменений с номером сообщения 234 - База Б (приняла это сообщение)
вы восстанавливаете Базу А (из позавчерашнего архива)
и отсылаете сообщенее с номером 214 - естественно вам база Б скажет
что делать в таком случае ?
Обратиться к специалисту , программисту и рассказать ,как минимум правду.
или на свой страх и риск сделать следуюещее
по очереди сначала в ЦЕНТРАЛЬНОЙ БАЗЕ
Главное окно - Адм.панель
Обслуживание - Регистрация изменений для обмена
Выбираем "проблемный" узел обмена
и нажимаем "Изменить сообщения"
и их обнуляем
переходим в ПЕРИФЕРИЙНУЮ БАЗУ ("проблемную")
и делаем тоже самое.
Делаем обмен между базами и проверяем документы (их наличие)