С начала марта этого года протестировали и пришли к новому формату общения на форуме.
Никто больше не ругается- все счастливы. Нет негатива
- только позитив.
Общения в дружном коллективе не получилось - переходим на другой формат.
ИТАК :
1. Все новые темы -
премодерируются модераторами - т.е. ваша НОВАЯ тема станет видимой для всех только после одобрения модератором.
- если
ваша тема интересна для всех она станет видимой на форуме и вы получите ответ в этой теме,
если тема "однобока" - ответ вы получите лично на почту
2. Если вы пишите в почту - вы получите ответ в любом случае (максимально в течении пяти рабочих дней) ,
если ваш вопрос предоставляет интерес для многих - ответ вы получите на форуме в ветке
ПИСЬМА НАШИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
и ссылку на эту тему в почте
Пример (многие уже видели это у себя)
3. Скорость ответа будет зависеть от темы (ошибки,тех.поддержка, обучение в приоритете) и вашей лояльности к форуму.
Ваша лояльность - это обратная связь. (ваши ответы на полученные рекомендации)
Вы задали срочный вопрос - вам срочно ответили и вы пропали.... ни ответив - решило ли это ваш вопрос или нет.
4. Если не указали свой актуальный релиз при создании темы: с ошибкой, проблемой, предложением - тема будет проигнорирована всеми.
5. В день до 30 новых пользователей регистрируется и стало очень много спама и рекламы - в среднем за день удаляется более 70 "новых" постов с рекламой и спамом. Поэтому введены такие ограничения.
6. Если ваш пост по делу и по существу - добро пожаловать на форум.
С уважением, НОВАЯ команда модераторов