MAGAZKA - программа для магазина - МАГАЗьКА

Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня
только для чтения, никто не забыт, история проекта

ТЕМА: Начисление бонусов

Начисление бонусов 4 года 2 мес. назад #24723

  • ANTOXA
  • ANTOXA аватар
  • Не в сети
  • Завсегдатай
  • Сообщений: 197
  • Спасибо получено: 9
  • Баллов: 3400
  • Репутация: 0
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
релиз 7.0.317
Сегодня заметил, что как неделю уже бонусы начисляются на некоторые чеки в размере 20%, на некоторые 5%.
Порог выставлен 5% уже давно, в настройках дисконта ничего давно не менял
Подскажите пожалуйста, где искать проблему?
Для примера во вложении видно, что при покупке на сумму 706 руб, начислено 161 бонус.
Это пример, карт с начислением 20% много, есть такое ,что чеков например в один день 4шт, на один из них начисление прошло 20%, на 3 остальных 5%
Вложения:
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Начисление бонусов 4 года 2 мес. назад #24726

  • Тех.поддержка
  • Тех.поддержка аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 1368
  • Спасибо получено: 583
  • Баллов: 4300
  • Репутация: 21
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Где настройки бонусной системы? (вы выложили ДИСКОНТНУЮ)
Спасибо за ваш интерес к проекту MAGAZKA
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Начисление бонусов 4 года 2 мес. назад #24727

  • ANTOXA
  • ANTOXA аватар
  • Не в сети
  • Завсегдатай
  • Сообщений: 197
  • Спасибо получено: 9
  • Баллов: 3400
  • Репутация: 0
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
вот
Вложения:
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Начисление бонусов 4 года 2 мес. назад #24728

  • Тех.поддержка
  • Тех.поддержка аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 1368
  • Спасибо получено: 583
  • Баллов: 4300
  • Репутация: 21
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Зачем по своей сути три одинаковых поля ?
на 3 остальных 5%

найдите номера карт
и скриншот - страницы АДМИНИСТИРОВАНИЯ приложите
Спасибо за ваш интерес к проекту MAGAZKA
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Начисление бонусов 4 года 2 мес. назад #24729

  • Тех.поддержка
  • Тех.поддержка аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 1368
  • Спасибо получено: 583
  • Баллов: 4300
  • Репутация: 21
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Подскажите пожалуйста, где искать проблему?

в своих настройках

зачем вам три одинаковых порога ? зачем вам статусы карт (если вы их не используете) ?

Какие 20% и 5% - это не ПРОЦЕНТЫ , а пороги начисления бонусов

на сумму 706 руб. при на каждые 20 руб. - 1 бонус

ЦЕЛОЕ (706/20) =35 бонусов
Спасибо за ваш интерес к проекту MAGAZKA
Последнее редактирование: 4 года 2 мес. назад от Тех.поддержка.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Начисление бонусов 4 года 2 мес. назад #24730

  • ANTOXA
  • ANTOXA аватар
  • Не в сети
  • Завсегдатай
  • Сообщений: 197
  • Спасибо получено: 9
  • Баллов: 3400
  • Репутация: 0
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Зачем по своей сути три одинаковых поля ?
Я точно не помню, вроде когда настраивал пороги, бонусы начислялись не корректно, после того как сделал 3 строки все стало нормально.

найдите номера карт
Всех карт с начислением 20%?
Вложения:
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Начисление бонусов 4 года 2 мес. назад #24731

  • ANTOXA
  • ANTOXA аватар
  • Не в сети
  • Завсегдатай
  • Сообщений: 197
  • Спасибо получено: 9
  • Баллов: 3400
  • Репутация: 0
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Эти настройки стоят без изменений больше года.
А такие непонятные начисления начались только с 10.09.20г впервые
На чек 706 руб должно начисляться было 35бонусов, почему прошло начисление 161 бонус?
От куда вообще взялась такая цифра, если в порогах начислений нет ничего подобного?
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Начисление бонусов 4 года 2 мес. назад #24732

  • ANTOXA
  • ANTOXA аватар
  • Не в сети
  • Завсегдатай
  • Сообщений: 197
  • Спасибо получено: 9
  • Баллов: 3400
  • Репутация: 0
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Сегодня тестировал на своей карте, сделал 8 чеков на одинаковые суммы покупок с одинаковой номенклатурой, уцененных товаров в чеках нет. Начисления бонусов происходит в каждом из чеков по разному, условие на каждые 20руб 1 бонус правильно выполнено только в 2х чеках
Остальное начисления как голову не ломал не понял, как проходят начисления.
На последнем скрине видно, что 89 бонусов зачислились в активные мгновенно в этот же день, хотя на карте до теста было ноль бонусов по всем пунктам.
Извиняюсь, что пишу ночью, у нас разница во времени 7 часов.
Вложения:
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Начисление бонусов 4 года 2 мес. назад #24733

  • ANTOXA
  • ANTOXA аватар
  • Не в сети
  • Завсегдатай
  • Сообщений: 197
  • Спасибо получено: 9
  • Баллов: 3400
  • Репутация: 0
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
В параметрах начисления бонусов удалил все пороги
Оформил 2 чека на одинаковые суммы, с одинаковой номенклатурой, начисления бонусов все равно происходят по разному
Вложения:
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Начисление бонусов 4 года 2 мес. назад #24734

  • Тех.поддержка
  • Тех.поддержка аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 1368
  • Спасибо получено: 583
  • Баллов: 4300
  • Репутация: 21
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
За ночь было в трех разных базах создано около 3000 документов для тестирования и проверки
ни одно случая "бага" - все рассчитывается штатно и по правилам








Вывод : "проблема" только у вас в вашей базе. Что вы там делаете отсюда не видно.
Но , вашу ситуацию на стенде мы воспроизвести не смогли.

Есть желание и возможность : вышлите копию базы (сделаем анализ на вашей стороне , если дело не в программе , тестирование 750 руб, иначе бесплатно)
Спасибо за ваш интерес к проекту MAGAZKA
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Начисление бонусов 4 года 2 мес. назад #24735

  • ANTOXA
  • ANTOXA аватар
  • Не в сети
  • Завсегдатай
  • Сообщений: 197
  • Спасибо получено: 9
  • Баллов: 3400
  • Репутация: 0
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
на какой эл.адрес высылать базу?
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Начисление бонусов 4 года 2 мес. назад #24736

  • Тех.поддержка
  • Тех.поддержка аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 1368
  • Спасибо получено: 583
  • Баллов: 4300
  • Репутация: 21
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Спасибо за ваш интерес к проекту MAGAZKA
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Начисление бонусов 4 года 2 мес. назад #24745

  • admin
  • admin аватар
  • Не в сети
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11373
  • Спасибо получено: 6786
  • Баллов: 105180
  • Репутация: 146
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Вышел релиз *.0318 (исправление)

* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Модераторы: Тех.поддержка
Время создания страницы: 0.077 секунд