релиз 7.0.273
Сегодня обратился постоянный клиент с вопросом, что давно не зачисляются бонусы на карту,хотя покупки совершаю и карту всегда сканируют, как не приду-всегда ноль.
Посмотрел историю зачислений и увидел, что покупки совершаются, бонусы зачисляются, списаний бонусов нет,но в активных их почему то ноль.
Клиент пользуется картой активно уже почти 2 года, первый год было все корректно, но 24.02.2019г что то пошло не так.
Это пока первое обращение, посмотрел несколько других карт, на них зачисления вроде корректные.
Помогите пожалуйста разобраться, что могло произойти?