Добрый день.
релиз 7,0,273
Не могу разобраться, как сделать акцию "подарок при покупке от 1000руб."
Сделал акцию. Добавил в "товар-основание" все категории товаров. Добавил товар-подарок. Настройки - на 4 скриншоте.
Перелогинился.
Пытаюсь сделать акцию, но товар-подарок остается по старой цене. При этом Напоминание, что покупателю положен подарок выходит. (выходит даже если сумма чека меньше 1000 рублей).
Что сделал не так? Где копать?

Проверил. Все работает , как и задумано











проверьте ограничение скидок
кружка одна такая - именно ОНА идет в подарок ?

Ограничение скидок - 100%

Кружка одна такая.

Отдельно хочу акцентировать внимание, что сообщение о подарке вылезает даже, если сумма меньше 1000 рублей, чему я пока не могу найти объяснение

syfle пишет:
Проверил :

Сама акция работает штатно. все условия (при любых вариантах отрабатывает правильно

Сообщение о подарке были сделано для акции зависящий от КОЛИЧЕСТВО
потом попросили добавить и от СУММУ, добавил
(но условие не переделал, поправлю в следующем релиз - некорректно обрабатывает - АКЦИЯ работает. а КОЛИЧЕСТВО =0 и товара в табличной части всегда больше 0 - это ответ на Ваш вопрос)
Сейчас , чтобы с толку не сбивало, отключите галочку "напоминать про подарок"

У меня не работает. Какие еще настройки проверить?

"Щербет айсебрри" в какой группе находиться ?
какая розничная цена у него ?

В группе "Мороженое". Цена 35 рублей.

Сейчас, когда вы обратили мое внимание на группы, попробовал провести акцию только с товарами из одной категории. И выяснилось, что акция у меня проходит только с товарами из категории "Весовые снеки" (она стоит первая в списке). Поставил на первое место "Разливное пиво" стрелками, сохранил, вышел-вошел, все равно только товарами из "весовых снеков" акция проходит.

syfle пишет:
порядок и вложенность групп товара - к этому не имеет никакого отношения.

оставьте ОДНУ группу товара в Товар "Основание" - кроме "Весовые снеки"
и проверьте будет работать или нет
если нет - редактор группа и смотрите , чем они отличаются друг от друга

По вашему совету начал добавлять по одной категории. Добавил уже 3 категории (пиво, вода, конфеты) и обнаружил странное.
Будет много картинок.


Т.е. получается, что если какой-то товар из списка в одном экземпляре - акция у меня не проходит.

Проверил ВСЕ предложенные вами варианты - (проверил на трех разных машинах/клинетах) все работает , так как нужно.
Что то у вас неправильно с настройками.

Понятно, что дело в настройках. Вопрос "В каких".
Что ж, я не против платной техподдержки. Пришлите инструкцию, как отправить вам базу.

syfle пишет:

Урок № 10.2.3 Маркетинговая акция
Поиском с фразы "и ничего не происходит ((( Почему ?"

Если коротко - в вашем варианте не работает (условие от Суммы и количество больше 1 в строке)

MAGAZKA &MAGAZKA ( NS ) *.0.275 от 29.08.2019