MAGAZKA - программа для магазина - МАГАЗьКА

Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня
только для чтения, никто не забыт, история проекта

ТЕМА: проблема с установкой дисконта [РЕШЕНО]

проблема с установкой дисконта [РЕШЕНО] 5 года 4 мес. назад #20409

  • unika
  • unika аватар
  • Не в сети
  • Захожу иногда
  • Сообщений: 66
  • Спасибо получено: 4
  • Баллов: 1600
  • Репутация: 1
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Здравствуйте

Проделал все с установкой дисконта, порогов как в видеоуроке...
как раз была покупка на максимально возможный порог скидки..
при сканировании товара появилась надпись "положена клубная карта", но неактивна..
так же в полномочиях пользователя установлены права ручной скидки - кнопка также неактивна..
пришлось пользоваться ручным вводом розничной цены, что бы провести покупку..

где может быть проблема? что не так сделал?
Последнее редактирование: 5 года 4 мес. назад от admin.
Тема заблокирована.

проблема с установкой дисконта 5 года 4 мес. назад #20410

  • admin
  • admin аватар
  • Не в сети
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11374
  • Спасибо получено: 6786
  • Баллов: 105180
  • Репутация: 146
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Добрый день !
Спасибо, что указали свой релиз программы



Уроки

Урок №10 Как сделать скидку на товар

Урок №10.1 Ручная скидка на товар, услугу в документе чек

Урок №10.2 Автоматические скидки на товар, услугу в документе чек

Урок № 10.2.1 Скидка часа

Урок № 10.2.2 Скидка по дисконтной карте клиента

Урок № 10.2.3 Маркетинговая акция (например "Купи три по цене двух" или при покупке "Удочки - крючки в подарок")

Урок № 10.2.4 Скидка от условий продажи (количество, сумму, список товара, место продажи, время продажи)

Урок № 10.2.5 Скидка от вида оплаты (Наличные или по карте)

Урок № 10.2.6 АвтоСкидка от суммы чека

Урок №10.3 Бонусная система (отложенные скидки)

Урок №10.4 Скидка по купону - сетевой маркетинг - пригласи друга

Урок №10.4.1 Cетевой маркетинг - MLM

Урок №10.5 Ограничение скидок на товар, услуги

вы бы прикрепили хотя бы один скриншот


Это для ВИРТУАЛЬНОГО ДИСКОНТА


от этой галочки

РУЧНАЯ СКИДКА

от этих прав



* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Тема заблокирована.

проблема с установкой дисконта 5 года 4 мес. назад #20411

  • unika
  • unika аватар
  • Не в сети
  • Захожу иногда
  • Сообщений: 66
  • Спасибо получено: 4
  • Баллов: 1600
  • Репутация: 1
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Упрек принят, был неправ, исправляюсь

v. 7.0.268

скрины прилагаю

все прочитал, галочки выставил..не помогает








может что то пропустил, но не могу заметить, потому и обращаюсь за помощью

спасибо
Я все же проявлю настойчивость, т.к. у меня закрытия дня, чек пробит
на ккт, а висит неправильно оформленный

самоучитель изучил, галочки выставил как там и как вы повторно
прислали в ответе..

предположил что не меняется ничего изза того что документ проведен,
снял проведение (моя ошибка), теперь он пробит на ккт и не проводится
т.к. "оплачен не полностью" видимо изза ручной корректировки розничной
цены..
подскажите пожалуйста в чем проблема и как решить..

А как Вы сняли чек с проведения и зачем ?
я не знаю как я его снял..

когда предположил, что не активна кнопка дисконта в чеке, т.к. он
поностью проведен то в журнале чеков, меню действия нажал на кнопку
отменить проведение..
вышло предупреждение "осторожно, чек пробит на ккт" и проведение
снялось, галочка "пробит на ккт осталась"..

я все договариваю, потому что хочу решить проблему и понять ошибку..

Все же остается первоначальный вопрос темы, что не довключал для
нормальной работы дисконта?

изначально вся белиберда с чеком вышла из-за того, что не установилась
скидка клиенту..

скрины я прислал Вам..все выставил правильно?

накопительная скидка у нас..

прочитал еще раз самоучитель..вроде все есть..
не могу понять
Последнее редактирование: 5 года 4 мес. назад от admin.
Тема заблокирована.

проблема с установкой дисконта 5 года 4 мес. назад #20413

  • unika
  • unika аватар
  • Не в сети
  • Захожу иногда
  • Сообщений: 66
  • Спасибо получено: 4
  • Баллов: 1600
  • Репутация: 1
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
проблему с чеком решил удалением и созданием нового, как вы и советовали..

после создания нового чека с автоматическими и ручными дисконтами проблема исчезла..
все работает штатно, как и рассчитывал..
откуда появилась вышеуказанная проблема и куда исчезла я так и не понял..

За помощь спасибо
Тема заблокирована.

проблема с установкой дисконта 5 года 4 мес. назад #20414

  • admin
  • admin аватар
  • Не в сети
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11374
  • Спасибо получено: 6786
  • Баллов: 105180
  • Репутация: 146
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
да... и самое то главное , что "ПРОБЛЕМА С УСТАНОВКОЙ ДИСКОНТА, программа такая сякая"

а по факту
не настроена выдача "Виртуальных карт"
- нужно было сканировать пустой бланк ШК

Говорите читали ?

Урок №10.5 Ограничение скидок на товар, услуги

а в настройках у вас запрещена скидка - стоит 0%



и по факту , что вы сделали

оформили ЧЕК , пробили/ провели его - он ушел на кассу и ОФД
потом вы решили покупателю предоставить скидку , так сказать "задним числом"

воспользовались своими правами и отменили проведения чека
вышло предупреждение "осторожно, чек пробит на ккт"
как по вашему для кого оно ?

и естественно, чек уже нельзя менять - ни количество. ни цену, ни сумму
ЧЕК ФИСКАЛИЗИРОВАН и за это тюрьма и большие штрафу могут "прилететь"

а в итоге , новая тема в открытом разделе ""ПРОБЛЕМА С УСТАНОВКОЙ ДИСКОНТА"
и потом еще в почту десяток писем....как решить данный вопрос.

А через полчаса, мне позвонил потенциальный покупатель и отказался от покупки
"мы почитали на форуме, скидки не работают, проблемы с дисконтом....мы подумаем"

Хороший вечер Пятницы !
а началась она с утра : подарочек от благодарного покупателя

* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Тема заблокирована.

проблема с установкой дисконта 5 года 4 мес. назад #20416

  • unika
  • unika аватар
  • Не в сети
  • Захожу иногда
  • Сообщений: 66
  • Спасибо получено: 4
  • Баллов: 1600
  • Репутация: 1
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
"а... и самое то главное , что "ПРОБЛЕМА С УСТАНОВКОЙ ДИСКОНТА, программа такая сякая""

Нигде, ни слова в моей теме не было о "такой сякой" программе!

Все что было написано, было с вопросом "в чем моя ошибка?"
и что "не довключал"
я понимал что где то накосячил и вопросы задавал исходя из того посыла, а не обвиняя вас или программу..

я умею признавать ошибки, но в данном случае ошибка была только в неправильном обращении с программой, а не обвинении вас.
Если потенциальный клиент не умеет различать написанное, то простите это не ко мне..

я только осваиваю вашу программу, многое непривычно и плюс к тому открытие магазина и срочный запуск в офлайне, потому и косяки из-за срочности всего
Тема заблокирована.

проблема с установкой дисконта 5 года 4 мес. назад #20417

  • admin
  • admin аватар
  • Не в сети
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11374
  • Спасибо получено: 6786
  • Баллов: 105180
  • Репутация: 146
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Да все хорошо , что все решилось и работает
К Вам никаких претензий нет.
Я то я просто очень устал, зубы болят сильно...
Всем хорошего вечера !

* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Тема заблокирована.
Модераторы: Тех.поддержка
Время создания страницы: 0.073 секунд