Релиз. 268



Была сделана скидка на документ, и оплата картой. После вопроса о чеке из терминала. Вышла вот такая ошибка см.скриншот. и чек(окно) закрылось без сохранения(очень плохо). Из ФР вышел чек с с подписью "Чек аннулирован". Пробовали несколько раз, каждый раз эта ошибка.
Попробовал все тоже самое без скидки, прошло без проблем.
Что это было?

maxxim99 пишет:
проверили , тестовый чек, все отлично





поставьте у себя в настройках "ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ПРОСМОТР ЧЕКА" для отладки ситуации и поиска ошибка

все видно, все хорошо просчитано:

Релиз 4.0.268
Разобрался от чего получается проблема. Была сделана ручная скидка в рублях(100руб) на весь документ(2300руб). Почему то в программе отображается всё верно, а в ФР уходит сумма +/- 1 руб. Вот фото чека из ФР, той продажи. Обратите внимание на товар брюки: в программе стоимость 1000 руб, скидка 45 руб, сумма 955 руб, всё верно. В ФР уже скидка 46 руб, и сумма 954 руб. расхождение +1 руб в большую сторону. От этого ошибка расхождения ИБ и ленты ФР.



Вот ещё пример такой проблемы, только получилось -1 руб. Так же была ручная скидка в рублях(100руб) на весь документ. Ошибка не вышла, но в ФР ушла сумма на 1 руб. меньше. Вот скрин чека в программе и скрин чека у ОФД.

А за что отвечает галочка на пункте Онлайн Касса 54ФЗ. Написано что округление копеек.
Если я не ставил,а работают кассы онлайн. То надо всё же поставить, во избежание- так сказать...
268

maxxim99 пишет:

Спасибо. Ждем новый релиз.

ровно полчаса назад такая же проблема.

Чек аннулирован на ККМ в программе - не проведен.
Перезагрузили 1С, открыли чек, заново произвели оплату - чек проведен - чек пробит на ККМ но РАСХОЖДЕНИЕ в 1 руб.

ver. 7.0.268

Где настройки ваши ?
Где скриншот данные чека ?

ver. 7.0.268
по настройкам все гуд, все последние галочки стоят

Фотку чека не дам - я не рядом с кассой

а вот скидку программа делала из документа установки скидок


ИТОГ расхождения: Программа 314 рублей - Касса 315 руб

я вам тоже отвечать не буду, я тоже не рядом с кассой и не понимаю, что вы пишите
и что нужно проверить и на каком этапе

- это у вас на ЦБ
а на ПБ - что стоит ?

для каждого узла - индивидуально. проверьте

Юрий, сайт этот то висит, то в ошибку улетает... третий раз уже набираю сообщение
пока писал заново текст, мое последнее сообщение появилось - сегодня видимо бури магнитные

<sub>- это у вас на ЦБ
а на ПБ - что стоит ?

для каждого узла - индивидуально. проверьте</sub>

В первую очередь проверил!

_{я вам тоже отвечать не буду, я тоже не рядом с кассой и не понимаю, что вы пишите
и что нужно проверить и на каком этапе}
уже и фотки подоспели

1. Магазька чек закрыла не провела - на ККМ отказ
2. После перезагрузки (выход-вход) 1С-ки чек прошел но расхождения в рубль


3. Ну и еще раз акция. На весь товар в этом магазине автоматом скидка 15%



а вот скрин форума при отправке сообщения

Да, спасибо , есть такая ситуация, проверяю
если вручную или по карте добавить 15% скидку
будет 318 верхний скриншот
из установки скидок - результат 317

Ищу пути исправления