MAGAZKA - программа для магазина - МАГАЗьКА

Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня
Забыли пароль? Забыли логин? Регистрация
Форум
ФОРУМ: "MAGAZKA - программа для магазина"
АРХИВ "поросло мхом"
Предложение: запретить возврат 2 раза на основании одного чека (одна и та же позиция)
только для чтения, никто не забыт, история проекта
Древовидный Ступенчатый

ТЕМА: Предложение: запретить возврат 2 раза на основании одного чека (одна и та же позиция)

Предложение: запретить возврат 2 раза на основании одного чека (одна и та же позиция) 5 года 5 мес. назад #19864

  • now_novikov@mail.ru
  • now_novikov@mail.ru аватар
  • Не в сети
  • Завсегдатай
  • Сообщений: 214
  • Спасибо получено: 16
  • Баллов: 4700
  • Репутация: 1
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Здравствуйте, Юрий.
Возникла такая ситуация:
1. клиент приобрел товар, оплатил картой (безналично)
2. клиент вернул товар (был продан взамен зтого другой)
3. продавец оформил возврат товара, из онлайн-кассы вышел чек на котором не написано, что это возврат (полоска 10мм)
4. продавец снова оформил возврат, опять вышел непонятный чек, после этого связалась с администратором (мной)
5. все , что я смог сделать - это пометить один из возвратов на удаление. При этом из памяти онлайн-кассы он не был удален (в налоговую ушла информация о 2-х возвратах)





Думаю , что не должно быть так , т.е. на основании одного чека одна и та же позиция товара фактически может вернуться на склад только один раз.
релиз 7.0.265.
может быть возможно чтобы печатался чек на возврат . как обычный чек только с наименованием возврат прихода (номенклатура, количество ,стоимость.)
Заранее благодарен, Александр
Последнее редактирование: 5 года 5 мес. назад от admin.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Ошибка : возврат 2 раза на основании одного чека (одна и та же позиция) 5 года 5 мес. назад #19872

  • admin
  • admin аватар
  • на форуме
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11374
  • Спасибо получено: 6786
  • Баллов: 105180
  • Репутация: 146
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
now_novikov@mail.ru пишет:
Здравствуйте, Юрий.

Добрый день !
Вы не первый день на форуме и все равно тему не в том разделе :oops:

я конечно могу открыть рубрику для ваших и не ваших продавцов "1000 и 1 способ обмануть хозяина"
я думаю будет даже больше пользоваться спросом , чем этот раздел.

Возникла такая ситуация:
1. клиент приобрел товар, оплатил картой (безналично)
2. клиент вернул товар (был продан взамен зтого другой)

вот всегда после второго пункта уже знаю , причина где то в другом , слишком много "воды"

3. продавец оформил возврат товара, из онлайн-кассы вышел чек на котором не написано, что это возврат (полоска 10мм)

вот бы фотография не помешала

4. продавец снова оформил возврат, опять вышел непонятный чек, после этого связалась с администратором (мной)

как продавец оформляет возврат ?

5. все , что я смог сделать - это пометить один из возвратов на удаление. При этом из памяти онлайн-кассы он не был удален (в налоговую ушла информация о 2-х возвратах)





Думаю , что не должно быть так , т.е. на основании одного чека одна и та же позиция товара фактически может вернуться на склад только один раз.

если делать через МАСТЕР ВОЗВРАТ ТОВАРА
так и будет контроль есть






второй раз - не даст сделать возврат


релиз 7.0.265.
может быть возможно чтобы печатался чек на возврат . как обычный чек только с наименованием возврат прихода (номенклатура, количество ,стоимость.)

вот так печатается чек на возврат
"ВОЗВРАТ ПРИХОДА"!



Заранее благодарен, Александр

* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Ошибка : возврат 2 раза на основании одного чека (одна и та же позиция) 5 года 5 мес. назад #19883

  • now_novikov@mail.ru
  • now_novikov@mail.ru аватар
  • Не в сети
  • Завсегдатай
  • Сообщений: 214
  • Спасибо получено: 16
  • Баллов: 4700
  • Репутация: 1
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Здравствуйте, Юрий, сегодня сам проверял (делал возврат), итог:
1. нашел на кассовом чеке надпись ВОЗВРАТ ПРИХОДА

2. два возврата на основании одного чека и в базе данной позиции 2 шт (хотя была 1), не знаю может быть и третий возврат пройдет

лишний возврат смог лишь пометить на удаление- на кассе он остался пробитым
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Ошибка : возврат 2 раза на основании одного чека (одна и та же позиция) 5 года 5 мес. назад #19886

  • admin
  • admin аватар
  • на форуме
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11374
  • Спасибо получено: 6786
  • Баллов: 105180
  • Репутация: 146
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Как вы делали возврат ?

Вот почему я все разжевываю до мелочей и с картинками и с описанием - и я потом еще хам не отвечающий на письма в выходной день в 2 часа ночи

от вас все нужно вытягивать ?

* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Ошибка : возврат 2 раза на основании одного чека (одна и та же позиция) 5 года 5 мес. назад #19889

  • now_novikov@mail.ru
  • now_novikov@mail.ru аватар
  • Не в сети
  • Завсегдатай
  • Сообщений: 214
  • Спасибо получено: 16
  • Баллов: 4700
  • Репутация: 1
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
возврат через Мастер Возврата:
1. сканирую товар, который возвращают
2. выбираю - на основании чека- дата- далее
3. выбираю чек (если данный товар был продан несколько раз в этот день)
4. записать - ок
5. выдаю деньги
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Ошибка : возврат 2 раза на основании одного чека (одна и та же позиция) 5 года 5 мес. назад #19890

  • admin
  • admin аватар
  • на форуме
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11374
  • Спасибо получено: 6786
  • Баллов: 105180
  • Репутация: 146
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Вот молодцы !
"скрестили ежа с ужом" и получили "колючую проволоку"
я когда планировал и разрабатывал этот помощник - думал совершенно по другому...
Хорошо. записал в 267 добавлю и "в этот механизм" контроля от дублей возврата

* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Ошибка : возврат 2 раза на основании одного чека (одна и та же позиция) 5 года 5 мес. назад #19891

  • admin
  • admin аватар
  • на форуме
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11374
  • Спасибо получено: 6786
  • Баллов: 105180
  • Репутация: 146
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
и это не ОШИБКА ! Во всех типовых решения - нет контроля возврата по чеку.
У вас же наверное и заявление на возврат покупатель не пишет

* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Ошибка : возврат 2 раза на основании одного чека (одна и та же позиция) 5 года 5 мес. назад #19892

  • now_novikov@mail.ru
  • now_novikov@mail.ru аватар
  • Не в сети
  • Завсегдатай
  • Сообщений: 214
  • Спасибо получено: 16
  • Баллов: 4700
  • Репутация: 1
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Юрий, конечно, мы маленькая фирма и бюрократией не усугубляем свои отношения с клиентами, но это и необязательно, правила торговли мы не нарушаем. Просто хочется , чтобы все было понятно как происходит. Спасибо за ответы
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Ошибка : возврат 2 раза на основании одного чека (одна и та же позиция) 5 года 5 мес. назад #19895

  • Trioka
  • Trioka аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 1202
  • Спасибо получено: 295
  • Баллов: 14590
  • Репутация: 24
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
admin пишет:
Вот молодцы !
"скрестили ежа с ужом" и получили "колючую проволоку"
я когда планировал и разрабатывал этот помощник - думал совершенно по другому...
Хорошо. записал в 267 добавлю и "в этот механизм" контроля от дублей возврата

А для не самых глазастых..
Что не правильно было в действии возврата через мастер? наши вроде так же делают.
ВНИМАНИЕ: Спойлер! [ Нажмите, чтобы развернуть ]

Почта. Alex@ мой ник на форуме точка Ру
в идеале, сообщить тему на форуме и свой ник.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: now_novikov@mail.ru

Ошибка : возврат 2 раза на основании одного чека (одна и та же позиция) 5 года 5 мес. назад #19896

  • now_novikov@mail.ru
  • now_novikov@mail.ru аватар
  • Не в сети
  • Завсегдатай
  • Сообщений: 214
  • Спасибо получено: 16
  • Баллов: 4700
  • Репутация: 1
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Здравствуйте, Юрий. В продолжение темы: можно было бы добавить в КРАТКИЙ СВОДНЫЙ ОТЧЕТ ЗА СМЕНУ информацию по возвратам общую и нал и безнал (сейчас только нал), что тоже вводит в заблуждение.

Заранее благодарен, Александр Новиков
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Ошибка : возврат 2 раза на основании одного чека (одна и та же позиция) 5 года 5 мес. назад #19902

  • admin
  • admin аватар
  • на форуме
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11374
  • Спасибо получено: 6786
  • Баллов: 105180
  • Репутация: 146
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Хорошо. добавлю. Спасибо

* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: now_novikov@mail.ru

Ошибка : возврат 2 раза на основании одного чека (одна и та же позиция) 5 года 2 мес. назад #21222

  • now_novikov@mail.ru
  • now_novikov@mail.ru аватар
  • Не в сети
  • Завсегдатай
  • Сообщений: 214
  • Спасибо получено: 16
  • Баллов: 4700
  • Репутация: 1
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Здравствуйте , Юрий в продолжение темы контроля возвратов:
возникла ситуация (она и раньше была скорее всего) , когда продавец из 1 магазина произвел возврат товара (услуги) , проданного во 2 магазине. При этом возврат по кассе прошел по 2 магазину. Начал разбираться, и оказалось, что при запуске Мастера возврата, предлагается на выбор ВСЕ чеки из всех магазинов, где проходила данная позиция товара (услуга) в данный день. Юрий, возможно ли, сделать доступным для продавца 1 магазина только чеки 1 магазина. Такой функционал (удаленного возврата) для продавца (извиняюсь, дурака) лишний. Заранее благодарен
ВНИМАНИЕ: Спойлер! [ Нажмите, чтобы развернуть ]



Magazka7.275
Последнее редактирование: 5 года 1 мес. назад от admin.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Ошибка : возврат 2 раза на основании одного чека (одна и та же позиция) 5 года 1 мес. назад #21345

  • admin
  • admin аватар
  • на форуме
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11374
  • Спасибо получено: 6786
  • Баллов: 105180
  • Репутация: 146
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Спасибо. Добавлено в *.0276

* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: now_novikov@mail.ru
Древовидный Ступенчатый
Модераторы: Тех.поддержка
Форум
ФОРУМ: "MAGAZKA - программа для магазина"
АРХИВ "поросло мхом"
Предложение: запретить возврат 2 раза на основании одного чека (одна и та же позиция)
Время создания страницы: 0.074 секунд