Ничего так просто не происходит.
Больше чем уверен - что вы восстановили базу и архива, или переносили базу, что то делали с базой
давай те еще раз на пальцах - что такой РИБ
была одна база
сделали две
и каждая договорилась отслеживать изменения и сообщать об этой другой
одна стоит в Центре
другая на Перефирии
опс.. документ Чек, еще один , еще один...и.т.д.
у базы есть служебный механизм - где она регистрирует все замеченные изменения
(по аналогии с автоответчиков - у вас 10 сообщений -прослушали они исчезли)
дальше при обмене база ПБ - посылает сообщение ЦБ (у меня 25 новых документов)
и ждет ответ что ЦБ получила это сообщение
как только от ЦБ пришло подтвержение что она получила - эти пометки об изменениях снимаются
база уверена , что их передала....
вот и в вашем случае - нарушился обмен сообщениями (ПБ уверена что передала, а ЦБ об этом и знать не знает)
Самый простой в вашем случае вариант - зарегистрировать к обмену заново документы (проще говора перепровести
при проведении документы - он заново регистрируется к обмена. Не бойтесь дублей никогда не будет)
В Полномочиях пользователя - поставить галочку "Чеки прошедшей датой"
(иначе не получится их перепровести)
Адм.панель - Проведение документов
выполнить обмен из ПБ в ЦБ - все должно появиться