MAGAZKA - программа для магазина - МАГАЗьКА

Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня
только для чтения, никто не забыт, история проекта

ТЕМА: Возващаемость клиентов, синхронизация и отложенный клиент

Возващаемость клиентов, синхронизация и отложенный клиент 7 года 1 мес. назад #10665

  • deikin
  • deikin аватар
  • Не в сети
  • Завсегдатай
  • Сообщений: 226
  • Спасибо получено: 41
  • Баллов: 8665
  • Репутация: 3
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Добрый день, Юрий!
Созрело несколько технических предложений, хотел поинтересоваться, насколько реализуемо.
1. Работаем над возвращаемостью клиентов, а соответственно хочется отслеживать конверсию, возможно ли чтобы программа генерировала и печатала на чеке индивидуальные коды на скидку на следующую покупку? В чеке продавец жмет кнопку и вводит этот код, то же самое для смс рассылки чтобы в смс можно было вставить код из программы для индивидуальной скидки. Продавец выдает чек покупателю, тот имеет код - возвращается, а продавец не может баловаться со скидками, ведь каждый код чека уникален.

2. Параллельно с Магазькой начинаем осваивать "Управление небольшой фирмой" - счета на оплату, акты выполенных работ, CRM. Возможна ли синхронизация (желательно поавтоматическее) с выбранными папками номенклатуры и совместная выгрузка туда-сюда расходных накладных?

3. Еще один проект который мы запускаем - информационные киоски в наших магазинах. Функционал который подразумевает - вход на сайт производственного направления нашего бизнеса, вход в группы в социальных сетях и хотелось бы разместить форму для заполнения клиентами у которых нет дисконтной карты. Мы упрощаем процесс выдачи карты - человек сам корректно заполнил данные о себе, а мы не разбираемся в крокозябрах и палочках. Заполнил форму - подошел к кассиру - получил карту. Но, так как у нас карты пластиковые, имеют уже нумерацию - не хочется делать дополнительную работу сотруднику по повторному заведению информации. Возможно ли в отложенных картах делать привязку не к номеру карты, а к человеку который заполнил анкету? Нашли человека - пикнули карту - она привязалась.

4. Хочется сделать синхронизацию с интернет-магазином, работающим на Prestashop. На других платформах, читал, уже начинает все работать, быть может есть вариант синхронизации и этой платформы? Могу предоставить тестовую платформу.

5. Как альтернатива смс информированию при закрытии смены, можно ли сделать чтобы уведомление приходило на почту электронную со списком того что продано за день? Не всегда получается быть в радиусе компьютера, в командировках например, или вечером сил нет садиться за комп, а тут бах, за утренним кофе посмотрел что продавалось, что надо привезти и т.д.
Последнее редактирование: 7 года 1 мес. назад от deikin. Причина: дополнение
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Возващаемость клиентов, синхронизация и отложенный клиент 7 года 1 мес. назад #10667

  • admin
  • admin аватар
  • Не в сети
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11276
  • Спасибо получено: 6752
  • Баллов: 104880
  • Репутация: 144
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
deikin пишет:
Добрый день, Юрий!
Созрело несколько технических предложений, хотел поинтересоваться, насколько реализуемо.
1. Работаем над возвращаемостью клиентов, а соответственно хочется отслеживать конверсию, возможно ли чтобы программа генерировала и печатала на чеке индивидуальные коды на скидку на следующую покупку? В чеке продавец жмет кнопку и вводит этот код, то же самое для смс рассылки чтобы в смс можно было вставить код из программы для индивидуальной скидки. Продавец выдает чек покупателю, тот имеет код - возвращается, а продавец не может баловаться со скидками, ведь каждый код чека уникален.

можно поподробнее:
- генерацию случайного кода - не вопрос.
- печать в чеке (можно добавить , Ваш промо код : REW789E , какая скидка ? сколько по времени действовать должен
альтернатива посылать смс - но нужно указать телефон покупателя ???
- нужно добавить функционал по вводу промо кода
и.т.д



2. Параллельно с Магазькой MAGAZKA начинаем осваивать "Управление небольшой фирмой" - счета на оплату, акты выполенных работ, CRM. Возможна ли синхронизация (желательно поавтоматическее) с выбранными папками номенклатуры и совместная выгрузка туда-сюда расходных накладных?

счета на оплату, акты выполенных работ - будут и в MAGAZKA с *0.184 релиза
- делать обмен можноо (но,пока не планирую)


3. Еще один проект который мы запускаем - информационные киоски в наших магазинах. Функционал который подразумевает - вход на сайт производственного направления нашего бизнеса, вход в группы в социальных сетях и хотелось бы разместить форму для заполнения клиентами у которых нет дисконтной карты. Мы упрощаем процесс выдачи карты - человек сам корректно заполнил данные о себе, а мы не разбираемся в крокозябрах и палочках. Заполнил форму - подошел к кассиру - получил карту. Но, так как у нас карты пластиковые, имеют уже нумерацию - не хочется делать дополнительную работу сотруднику по повторному заведению информации. Возможно ли в отложенных картах делать привязку не к номеру карты, а к человеку который заполнил анкету? Нашли человека - пикнули карту - она привязалась.

"у меня еще есть такое готовое решение для планшета на Андроид, добавлю бантиков выложу"

4. Хочется сделать синхронизацию с интернет-магазином, работающим на Prestashop. На других платформах, читал, уже начинает все работать, быть может есть вариант синхронизации и этой платформы? Могу предоставить тестовую платформу.

Спасибо. тоже хочется сделать - в ближайших планах

5. Как альтернатива смс информированию при закрытии смены, можно ли сделать чтобы уведомление приходило на почту электронную со списком того что продано за день? Не всегда получается быть в радиусе компьютера, в командировках например, или вечером сил нет садиться за комп, а тут бах, за утренним кофе посмотрел что продавалось, что надо привезти и т.д.

хорошее предложение - не вопрос- добавлю в следующем релизе

* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Leo_RA

Возващаемость клиентов, синхронизация и отложенный клиент 7 года 1 мес. назад #10668

  • deikin
  • deikin аватар
  • Не в сети
  • Завсегдатай
  • Сообщений: 226
  • Спасибо получено: 41
  • Баллов: 8665
  • Репутация: 3
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Еще вспомнил мысль вдобавок к кодам на скидку, может, как вариант, можно человеку если у него есть дисконтная карта отправлять из программы такой код после совершения покупки, что-то вроде "Спасибо за покупку в "Рога и копыта", дарим Вам скидку 150 000% на следующую покупку"... или просто благодарственную смс за покупку, думаю покупателю будет приятно.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Возващаемость клиентов, синхронизация и отложенный клиент 7 года 1 мес. назад #10669

  • deikin
  • deikin аватар
  • Не в сети
  • Завсегдатай
  • Сообщений: 226
  • Спасибо получено: 41
  • Баллов: 8665
  • Репутация: 3
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
- печать в чеке (можно добавить , Ваш промо код : REW789E , какая скидка ? сколько по времени действовать должен
альтернатива посылать смс - но нужно указать телефон покупателя ???

Допустим, 5 дней более чем достаточный срок действия. Код случайный, лучше без букв, чтобы можно было быстро набрать в программе.
- нужно добавить функционал по вводу промо кода

В чеке либо кнопочка с всплывающим окном или поле в окне оплаты - "Есть промо-код?"
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Возващаемость клиентов, синхронизация и отложенный клиент 7 года 1 мес. назад #10670

  • deikin
  • deikin аватар
  • Не в сети
  • Завсегдатай
  • Сообщений: 226
  • Спасибо получено: 41
  • Баллов: 8665
  • Репутация: 3
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
"у меня еще есть такое готовое решение для планшета на Андроид, добавлю бантиков выложу"
Класс! А может какие-то есть наметки для виндоуса? Не хочется ставить планшет, так как это не должно быть точкой публичного халявного доступа в интернет, а все ж таки больше рекламно-функциональный инструмент, чтобы народ в том числе привыкал к покупкам в интернет, наличию нас в социальных сетях и др. маркетинговые фишки.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Возващаемость клиентов, синхронизация и отложенный клиент 7 года 1 мес. назад #10676

  • admin
  • admin аватар
  • Не в сети
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11276
  • Спасибо получено: 6752
  • Баллов: 104880
  • Репутация: 144
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
deikin пишет:
Еще вспомнил мысль вдобавок к кодам на скидку, может, как вариант, можно человеку если у него есть дисконтная карта отправлять из программы такой код после совершения покупки, что-то вроде "Спасибо за покупку в "Рога и копыта", дарим Вам скидку 150 000% на следующую покупку"...

у клиента есть дисконтная карта (т.е. скидка у него уже и так есть) а мы еще вдогонку - приходи и забирай еще с большей скидкой ...
Размер скидки как определяться должен ? Кем ,когда , на каких условиях ?
человек первый раз зашел к вам в магазин - купил коробку спичек " у тут на тебе - повезло первый раз в жизни
"Спасибо за покупку в "Рога и копыта", дарим Вам скидку 150 000% на следующую покупку".

* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Возващаемость клиентов, синхронизация и отложенный клиент 7 года 1 мес. назад #10677

  • deikin
  • deikin аватар
  • Не в сети
  • Завсегдатай
  • Сообщений: 226
  • Спасибо получено: 41
  • Баллов: 8665
  • Репутация: 3
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Согласен, если есть дисконтная карта скидку больше давать не стоит, но просто приветственную смс отправить что спасибо за покупку можно.

Ответ на вопрос как должен определяться размер скидки должен регулироваться индивидуально у каждого. Для меня оптимально выдавать код скидки за покупку от 500 рублей, но процент скидки должен регулироваться от маркетинговой программы, от 3 до 20%, но как показывает практика, покупатели видят в скидке скидку когда она от 15%
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Возващаемость клиентов, синхронизация и отложенный клиент 7 года 1 мес. назад #10678

  • Xcile
  • Xcile аватар
  • Не в сети
  • Живу я здесь
  • emerge -e world
  • Сообщений: 359
  • Спасибо получено: 103
  • Баллов: 5020
  • Репутация: 20
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Да, только если цена товара не 20к. тогда 15% много даже опту:)
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Возващаемость клиентов, синхронизация и отложенный клиент 7 года 3 нед. назад #10790

  • gauser7
  • gauser7 аватар
  • Не в сети
  • Завсегдатай
  • Сообщений: 182
  • Спасибо получено: 25
  • Баллов: 2000
  • Репутация: 1
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
deikin пишет:
Не хочется ставить планшет, так как это не должно быть точкой публичного халявного доступа в интернет, а все ж таки больше рекламно-функциональный инструмент, чтобы народ в том числе привыкал к покупкам в интернет, наличию нас в социальных сетях и др. маркетинговые фишки.
У меня в магазине бытовой техники стоит полноценный комп как киоск сделанный, причем поставленный с целью привлечения клиента ну и заказа с нашего инет-магаза товаров, проверки соцсетей и т.д., так как там выбор гораздо шире чем в наличии есть в магазине... инет любому желающему + почту проверить бесплатно предоставляем... и нифига практически никто им не пользуется, кроме продавцов магазина. Мое мнение - планшета как раз для такого дела было за глаза, а мы моник воткнули 24" .... деньги на ветер....

вот так выглядит мое творение:
ВНИМАНИЕ: Спойлер! [ Нажмите, чтобы развернуть ]
- Все, что видим мы, - видимость только одна. (с) Хайям О.
Последнее редактирование: 7 года 3 нед. назад от gauser7.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: admin

Возващаемость клиентов, синхронизация и отложенный клиент 7 года 3 нед. назад #10803

  • deikin
  • deikin аватар
  • Не в сети
  • Завсегдатай
  • Сообщений: 226
  • Спасибо получено: 41
  • Баллов: 8665
  • Репутация: 3
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Классная реализация! У меня от обратного идет - у меня есть не используемый платежный терминал, да и не хочется давать полный доступ к компу, только к нескольким страницам браузера, а это, насколько я знаю тока на комп сделать можно софтовыми методами. Планшет - все что захотят запускать будут, не ограничить по времени использования, или вопрос завершения сессии авторизации в соцсетях например не решить.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Модераторы: Тех.поддержка
Время создания страницы: 0.140 секунд