"Здравствуйте.
Иногда после пробития сканера штрих-кодов высвечивается окно, данный штрих-код принадлежит такому-то такому-то товару... Смысл понятен и все, товар не пробивается, приходится его вводить заново.
Как решить?"

Так не должно быть, так как штриход в базе УНИКАЛЬНЫЙ (т.е. может принадлежать только ОДНОМУ товару и однозначно его определять)

Как решить ?
Скорее всего у вас некорректно настроен сканер штрихкода. (чувствительность ~ 25/30 или "поиграться" настройками)
как проверить ?
Если повториться такая же ситуация - попробуйте , через меню - ввести шрихкод (или быстрые клавиши ALT+S)




ввести штрихкод товара вручную - что произойдет ?
Если товар добавился - значит настройки сканера нужно смотреть.