Добрый день!
Помогите решить проблему. Провели оплату через терминал. А в программе (через чек) нет. Новый продавец пришёл и по запарке забыл. Как мне выровнять расхождение.

Вопрос - причём тут программа?
Что продавец забыл ? Оформить чек ? Он молодец!

Удержите с продавца и больше "таких проблем" не будет.

Что вы собрались выравнивать? Для чего?

Ну как для чего?! Я же эти деньги получил на расчетный счёт. И потом у меня итоговый отчёт не будет биться

Деньги то у меня счете есть. Продавец будет наказан за халатность. Но для меня то вопрос не решён. Я в кратком отчете за смену увижу что по безналичному расчёту денег меньше. Поэтому и хочу выровнить

Подсказка : деньги у вас есть на расчётной счёте и товар "остался на складе магазина!' - хотя там его нет - так образуется недостача

Как продавец!!! Отпустил товар покупателю ?

Решение есть : пробить чек без чека (мимо кассы)