Пробиваем табак в РР и видим такое сообщение..


главное без паники..
Вы забыли обновить драйвер ККТ до 10,10
в данном случае был установлен 10,9,5,0

Заказываем Магазку
Переустанавливаем драйве
Запускаем Магазку
и без каких либо донастроек проверяем продажу табака



с чем я вас и поздравляю.

С Уважением
Триока !

А подвисаний при проверке не было у вас? У меня вчера разок и сегодня при проверке в РР марки, зависал комп на 3 минуты. Вчера написал нет связи с сервером, сегодня всё таки проверку выполнил положительно. Но 3 минуты покупатель ждать не готов. Разворачиваются и уходят.

ну как бы...это там в протоколе заложено - ожидание ответа до 300 секунд считается НОРМОЙ
если через 5 минут нет ответа, переключаемся на другую площадку
"Весело, весело, встретим новый год" (с)


Но 3 минуты покупатель ждать не готов. Разворачиваются и уходят.

какие то у вас не лояльные покупатели.

Нужно на кассе повесить плакат !
"Соблюдайте спокойствие, проявите терпений - ИДЕТ ПРОВЕРКА МАРКИ ваш номер в очереди 129"


У нас просто сделано ПРЯМОЙ БЫСТРЫЙ ЗАПРОС сразу в ЧЗ
а у СОСЕДЕЙ - нужно поставить на каждую кассу доверительный сертификат , отдельно ЭЦП настроить
поднять узел обмена с ЧЗ и потом еще кучу процедур завершить
- там проверка марки это чудо и магия

почитайте на досуге: (как интересно и не скучно люди настраивают у себя, чтобы было с чем сравнить)

Да, уже читал у соседей, жуть А в табачке всегда быстрые продажи тем кто за сигаретами пришёл. За табаками и сигарами, те да, постоят-подождут.
С каждым нововведением, время обслуживания одного человека увеличивается, это факт. А с ожиданием в 300 секунд это печально. 20-30 было бы достаточно.

xronobyr пишет: я на другой программе. не 1С вапще тоже сегодня скрин получил.
минут 5не проходил чек.
видимо тормоза в ЧЗ.

когда первый раз запустили (тогда КАССА проверяла ) как раз перед пандемией было
недели две по мучались - получили волну хайпа негатива и не надолго отменили
Тут ОБЕЩАЛИ , что будет "все летать" , но очень НИЗЕНЬКО

Добрый день.
Что то я пропустил, когда появилась проверка марок перед продажей. Мне на легпроме тоже такое надо (иногда в ЧЗ КМ проходят с ошибкой).
Подскажите пожалуйста, что и где и нужно включить
Стоит магазка старая 4.0.387

Уже нашел ответ в соседней теме.