КЭШ - что это ?
платформа 1С сохраняет кэш ваших настроек - положение окон, реквизиты. настройки и.т.д.
при обновлении релиза (или возникновения ошибок) рекомендуется очистить КЭШ
"пример вы с утра поставили тапочки у входной двери, пока вы были на работе, кто то из близких
убирался и ваши тапочки -переместил в спальню к вашей тумбочке.
Вы пришли с работа . Хотели одеть тапочки - а их нет....критическая ошибка"
в КЭШ не храняться ваши пользовательские данные и его очистка ничего страшно не делает.
1. Можно удалить вашу базу и списка запуска по ярлыку 1С и потом заново создать
2. Путь где храниться КЭШ от 1С
C:\Users\
ВАШ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ\AppData\Roaming\1C\1cv8
C:\Users\
ВАШ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ\AppData\Local\1C\1cv8
где
ВАШ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ - это Ваша учетная запись
3. Скачать скрипт
извлечь из архива и запустить ClearCache_1C.wsf
(скачен на просторах сети - проверен временем (автора не знаю) 
