MAGAZKA - программа для магазина - МАГАЗьКА

Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня
В этом разделе Вы можете задать любые вопросы по работе программы или сайта, особенно если они могут быть полезны и другим пользователям программы.

ТЕМА: Как оформлять возврат товара наличными через ККТ? [ЗАКРЫТА]

Как оформлять возврат товара наличными через ККТ? [ЗАКРЫТА] 1 нед. 4 дн. назад #32306

  • kdbx
  • kdbx аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 18
  • Спасибо получено: 1
  • Баллов: 1000
  • Репутация: 0
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Имеется:
1. MAGAZKA (NS) (7.0.399)
2. ККТ АТОЛ FPrint-22ПТК Версия прошивки: 5.8.1 ФН-1.2 исполнение Ин36-3
3. Обработка АТОЛ ver. 1.0.47

Ситуация:
Покупатель оплатил товар наличными вчера насумму допустим 500 рублей. Смену закрыли.
Пришёл сегодня и хочет сделать возврат, по 1С всё пролетает нормально, но по ККТ возврат не делается, выходит чек "Документ аннулирован". И это будет продолжаться пока не пройдёт какая-нибудь продажа за нал на сумму, превышающую сумму возврата.

В этой связи прошу помощи, объясните как правильно проводить операции по возвратам прихода наличными по ККТ? Может есть настройка в драйвере или в 1С, которая позволит проводить эту операцию без прихода наличных в текущей смене?
Последнее редактирование: 2 дн. 15 ч. назад от admin.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Как оформлять возврат товара наличными через ККТ? 1 нед. 4 дн. назад #32307

  • admin
  • admin аватар
  • Не в сети
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 10905
  • Спасибо получено: 6527
  • Баллов: 101980
  • Репутация: 141
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Обработки - Закрытие смены...
Обратите внимание внизу на кнопку ВНЕСЕНИЕ

Внесите нужную сумму в кассу и сделайте возврат покупателю

* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Как оформлять возврат товара наличными через ККТ? 1 нед. 4 дн. назад #32308

  • kdbx
  • kdbx аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 18
  • Спасибо получено: 1
  • Баллов: 1000
  • Репутация: 0
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
А это повлияет на итоги в отчете с гашением?
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Как оформлять возврат товара наличными через ККТ? 1 нед. 4 дн. назад #32309

  • admin
  • admin аватар
  • Не в сети
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 10905
  • Спасибо получено: 6527
  • Баллов: 101980
  • Репутация: 141
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Нет

* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Как оформлять возврат товара наличными через ККТ? 1 нед. 4 дн. назад #32310

  • kdbx
  • kdbx аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 18
  • Спасибо получено: 1
  • Баллов: 1000
  • Репутация: 0
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Супер, спасибо.
Получается во избежание проблем для персонала надо сделать инструкцию в конце смены делать изъятие на сумму наличности в кассе, а в начале смены внесение.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: admin
Модераторы: Тех.поддержка
Время создания страницы: 0.118 секунд
MAGAZKA программа для учета в магазине sms АВТООБМЕН В ФОНОВОМ РЕЖИМЕ Автоматическая скидка Аналитика поступления товара Бонусная система скидок Быстрый товар Выгрузка данных Дополнительная панель пользователя Загрузка картинок по ссылке из интернета Картинки для товара Контроль выдачи дисконтной карты Купоны на скидку МАГАЗьКА Настройка звука при сканировании ОФД (54ФЗ) Обработка обслуживания для новых касс и 1С Онлайнкассы Партнерские акции Печать ценников и наклеек для товаров Программа для автоматизации магазина Размер картинок Скидки в чеке Уменьшить размер базы ФН актуальный релиз весовой товар дисплей покупателя кассовый чек контроль действий продавца миникартинки товара в формах документов мультивалюта, смешанная оплата, валюта, доллары, евро, юани новый товар, карточка товара обновление релиза одноразовый подарочный сертификат покупка бонусов продажа в розницу произвольный отчет розничная продажа розничный покупатель скидка на крайний размер терминал сбора данных товар без цены переоценить установка скидок по условию продажи формат цены в ценнике фото товара цена на товар ценообразование товара чек электронные весы