MAGAZKA - программа для магазина - МАГАЗьКА

Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня
В этом разделе Вы можете задать любые вопросы по работе программы или сайта, особенно если они могут быть полезны и другим пользователям программы.

ТЕМА: Как оформлять возврат товара наличными через ККТ? [ЗАКРЫТА]

Как оформлять возврат товара наличными через ККТ? [ЗАКРЫТА] 9 мес. 3 нед. назад #32306

  • kdbx
  • kdbx аватар
  • Не в сети
  • Осваиваюсь на форуме
  • Сообщений: 31
  • Спасибо получено: 2
  • Баллов: 1600
  • Репутация: 0
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Имеется:
1. MAGAZKA (NS) (7.0.399)
2. ККТ АТОЛ FPrint-22ПТК Версия прошивки: 5.8.1 ФН-1.2 исполнение Ин36-3
3. Обработка АТОЛ ver. 1.0.47

Ситуация:
Покупатель оплатил товар наличными вчера насумму допустим 500 рублей. Смену закрыли.
Пришёл сегодня и хочет сделать возврат, по 1С всё пролетает нормально, но по ККТ возврат не делается, выходит чек "Документ аннулирован". И это будет продолжаться пока не пройдёт какая-нибудь продажа за нал на сумму, превышающую сумму возврата.

В этой связи прошу помощи, объясните как правильно проводить операции по возвратам прихода наличными по ККТ? Может есть настройка в драйвере или в 1С, которая позволит проводить эту операцию без прихода наличных в текущей смене?
Последнее редактирование: 9 мес. 2 нед. назад от admin.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Как оформлять возврат товара наличными через ККТ? 9 мес. 3 нед. назад #32307

  • admin
  • admin аватар
  • Не в сети
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11313
  • Спасибо получено: 6766
  • Баллов: 104980
  • Репутация: 146
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Обработки - Закрытие смены...
Обратите внимание внизу на кнопку ВНЕСЕНИЕ

Внесите нужную сумму в кассу и сделайте возврат покупателю

* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Как оформлять возврат товара наличными через ККТ? 9 мес. 3 нед. назад #32308

  • kdbx
  • kdbx аватар
  • Не в сети
  • Осваиваюсь на форуме
  • Сообщений: 31
  • Спасибо получено: 2
  • Баллов: 1600
  • Репутация: 0
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
А это повлияет на итоги в отчете с гашением?
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Как оформлять возврат товара наличными через ККТ? 9 мес. 3 нед. назад #32309

  • admin
  • admin аватар
  • Не в сети
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11313
  • Спасибо получено: 6766
  • Баллов: 104980
  • Репутация: 146
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Нет

* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Как оформлять возврат товара наличными через ККТ? 9 мес. 3 нед. назад #32310

  • kdbx
  • kdbx аватар
  • Не в сети
  • Осваиваюсь на форуме
  • Сообщений: 31
  • Спасибо получено: 2
  • Баллов: 1600
  • Репутация: 0
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Супер, спасибо.
Получается во избежание проблем для персонала надо сделать инструкцию в конце смены делать изъятие на сумму наличности в кассе, а в начале смены внесение.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: admin
Модераторы: Тех.поддержка
Время создания страницы: 0.092 секунд