337521, Сделал так как вы и хотели ? (я не стал специально уточнять)
Дисконтная скидка и расчет бонусов - это совершенно разные вещи и ограничения и по разному рассчитывается.

Например товар стоит 1000 руб.
Ограничение :10% скидка
Дисконтная программа:
т.е программа не даст сделать скидку более 100 руб (10%)
Бонусная программа :
считаем бонусы со 100 руб. (10%)

смотря как у вас настоены бонусы. если кратно 100 то будет начислен 1 бонус.



"Далее, внутри одной группы есть еще группа и на нее тоже поставить ограничение 5%, то бонусы вообще не начисляются на товар во внутренней группе, типо 5%+5%=0"

Не правда - берется только крайний верхний родитель - самые верхние уровни игнорируются.

337521, Сделал так как вы и хотели ? (я не стал специально уточнять)
Дисконтная скидка и расчет бонусов - это совершенно разные вещи и ограничения и по разному рассчитывается.

Например товар стоит 1000 руб.
Ограничение :10% скидка
Дисконтная программа:
т.е программа не даст сделать скидку более 100 руб (10%)
Бонусная программа :
считаем бонусы со 100 руб. (10%)

смотря как у вас настроены бонусы. если кратно 100 то будет начислен 1 бонус.



"Далее, внутри одной группы есть еще группа и на нее тоже поставить ограничение 5%, то бонусы вообще не начисляются на товар во внутренней группе, типо 5%+5%=0"

Не правда - берется только крайний верхний родитель - самые верхние уровни игнорируются.

admin пишет: Почему так получалось не понял, сейчас в демо-базе проверил, всё ок!

Пойду у начальства выпрашивать благодарность для Вас!

Поднимаю тему.
При возврате товара, бонусы не вычитаются с бонусной карты.
ver.7.0.145

Крайний раз предупреждаю всех ! Уже честно надоело...

у вас релиз 7.0.145 - а актуальный на сайте 7.0.160

Зачем засорять форум ? И даты событий двух месячной давности.(от 30.06.16)

7.0.160 - у меня все работает



Обновите свой релиз - с перепроведением всех документов и все заработает.

Извиняюсь.
Попробуем обновиться.
Перепроводить документы необходимо?

ОБЯЗАТЕЛЬНО! Программа сама подскажет при обновлении - если это необходимо.

Извиняюсь , но проблема у меня сохранилась!
При возврате товара бонусы не вычитаются, что делать куда копать?
v.7.0.160
Спасибо!

На вопросы по старым релизам не отвечаю.
Обновитесь до актуального 169 релиза.

Дисконт у меня отключен в настройках торговли.

Может возврат товара сделали без основания продажи (Чек) ?
только что у себя на двух разных базах проверил - все штатно работает. Пока причину понять не могу
(попробуйте перепровести эти два документа)

Бонусы не минусует не только в этих документах, Сегодня пришлось 2часа убить на проверку всех возвратов за полгода и править бонусы, благо Ни то не воспользовался халявными бонусами. Могу , завтра, скинуть демо базу, Если есть время посмотреть.

Посмотрю. Только укажите в письме (или номера документов или номера бонусных карт)