Вот еще ошибку программа выдает при проверке ККТ ФФД 1.2 - неверное состояние ФН
но чеки при этом за наличные пробивает, проверка РР не запускается и данные к ОФД уходят

vladimir пишет:
"Люди кони - все в одну кучу" (с)

Вы еще Windows переустановите. ..

что говорю не делаем, а делаем все что угодно.
Очистили все настройки - перезагрузили, почитали и заново настраивать по инструкции
Вы не первый и не последний - устроили какой то цирк !
Не можете сами - обратитесь в тех. поддержку (Уже третий раз пишу!)

УВЕРЕН ! что галочки эти у Вас установлена. Ведь так ?

ФЗ-54 - нет, маркировка - да

Сделайте да , да
И пробейте чек

да.да маркировка в чеке появилась, завтра проверим как по карте пробивать будет. Спасибо.

7.0.422
Сегодня (утром) при запуске программы пробиваю пробный чек за наличные без маркировки - чек проведен, касса выдает чек. вложение архив 1
Далее днем при оплате картой при показе чека на экране маркировка видна М+ - нажимаем пробить чек - чек касса выдает (одобрено) без маркировки и самое интересное чек по программе не проходит (не проведен) - деньги у клиента списаны. Чек этот вложение 2
такой вот цирк.
Есть у кого какие предположения что происходит?
Разработчика прошу не пинать. До этой маркировки сам два года назад кассу подключал по инструкции два года ни одного сбоя .
на другой торговой точке без маркировки все норм работает 4й год с такой же кассой.

Сегодня (утром) при запуске программы пробиваю пробный чек за наличные без маркировки - чек проведен, касса выдает чек.

это данные архив 1

тут все по НУЛЯМ


что это ? я не понял,что за чек 0001

<Document>
<Positions>
<TextString Text=" tuNKina "/>
<TextString Text=" Орловка, Гурьевский р-н. "/>
<TextString Text=" к-цо Приморское, зд 2 "/>
<TextString Text=" т. 79ХХХХХХХХХХ1 "/>
<TextString Text="31.10.24 14:34 ЧЕК 0001"/>
<TextString Text="ПАО СБЕРБАНК Оплата"/>
<TextString Text="Т: 26253935 М:201000035627"/>
<TextString Text="MIR A000ХХХХХХХХХХ0"/>
<TextString Text="Карта:(E) ************4591"/>
<TextString Text="Сумма (Руб): 9639.01"/>
<TextString Text="Комиссия за операцию - 0 Руб."/>
<TextString Text=" ОДОБРЕНО"/>
<TextString Text="К/А: 295892 RRN: 430512380238"/>
<TextString Text=" Введен ПИН-код "/>
<TextString Text="4686026ХХХХХХХХХХХE7B0F3C14"/>
<TextString Text="================================"/>
</Positions>
</Document>


Розовый цвет - это не фискальный документ - т.е. по кассе пробит не был
а что Вам программа пишет ? в служебных сообщения (ерунду наверное какую то - просто интересно)

admin пишет:

---

дык это ж не ЧЕК
это лог эквайринга
банковский слип в своем формате

Всем здрасте
Сегодня примерно с 17.30 перестали проверяться марки в ЧЗ: "Ошибка. Сервер не отвечает. Ошибка в имени сервера."

Настройки никакие не трогались, чек с маркой в 16.06 пробился штатно
Это я один такой, или еще у кого-то такие проблемы?


В обработке жму "Заполнить площадки для проверки марок", получаю:

Мне уже телефон посадили сообщениями.
У всех. От Севастополя до Питера

С утра все заработало

Ни на сайте ЧЗ, ни в ЛК ЧЗ никакой информации
Техподдержка ЧЗ прикидывается шлангом и просит логи, марки и так далее

Ерунду может написать только пользователь в комментах.
По "цирку" что я устроил: к сожалению служебное сообщение к этому чеку не скопировал - сам нажал не на ту кнопку. После этого работает все норм.
Только вот изменилось время на прикладывание карты к экране терминала - стало очень короткое для прикладывания карты, т.е продавец нажимает в программе на оплатить картой и на экране появилось оплатить или сканировать QR и если не сразу приложить карту ( примерно в течении 5с) , то оплата не проходит и программа пишет ошибку эквайринга 2000.
Вопрос: возможно ли в обработке увеличить время на оплату.? На прежней обработке это время было больше, сейчас продавец смотрит достал ли клиент карту и только после этого нажимает оплатить.

Да ну, сказки какие то.
За временем следит не обработка, а банковская библиотека. Мне даже не надо код обработки смотреть, я его наизусть почти знаю.
Скорее всего какая то настройка в терминале самом.

vladimir пишет:
это точно вопрос не к MAGAZKA , а к настройке СПЕЦИАЛИТСТОМ банка вашего терминала
на диске С у вас должна быть папочка - вида SC552 и там файл pinpad.ini
откройте его, скопируйте и пришлите