"Принято решение об изменении срока введения обязательной маркировки обуви"
3 марта 2020 16:45 (от 29.02.2020)
government.ru/docs/39059/

Добрый день.
рел. 4.0.299
Вопрос по вводу в оборот возвращенной от покупателя обуви.
Насколько я понимаю, при оформлении возврата, в ОФД должен отправляться возвратный чек с КМ, так же как и при продаже.
ОФД в свою очередь отправляет данные в честный знак для повторного ввода в оборот на основании чека возврата.
При продаже в чеке у ОФД код маркировки отображается и в Честном знаке товар выводится из оборота.

А вот при возврате кода нет и соответственно в оборот товар не вводится.

Приходится возвращенный товар заново маркировать.
Может есть какие-то настройки?

Спасибо за обращение

давайте проверим:

Проверяем КМ (статус "В обороте")

Продаем

Проверяем КМ (статус "Выбыл)

Делаем "Возврат товара"

Проверяем КМ (статус "В обороте")

Смотрим БУМАЖНЫЕ ЧЕКИ (все ок)

Проверяем в ОФД




Развернем значение КМ (все ок передается 444D)

Формируем отчет в ОФД о переданных КМ


Смотрим данные в ЧЕСТНОМ ЗНАКЕ



Все ок.
но в ходе теста, я нашел "слабое звено" - это "МАСТЕР ВОЗВРАТА ТОВАРА"



- он не передает КМ и документа основания
так как сначала не планировалось КМ возвращать в оборот, поправил, будет доступно в новом релизе)

делайте возврат товара, через журнал чеков (до выхода нового релиза)

Спасибо.
Да, возврат делали через мастер возврата.

Через журнал чеков всё получилось.
КМ в чек, чек в ОФД, ОФД в честный знак. КОД МАРКИРОВКИ СНОВА В ОБОРОТЕ.


Спасибо.