Я считаю что нужно ввести некий элемент обязательности. например можно ещё ввести тестирование, или прочие работы для клиентов с оговоркой, например есть ситуация, надо настроить или что то обучить, но чтоб работа была не зря то ввести подобие купона-депозита, заплатил, получил обратно после обратной связи описание проделанной работы и т д, но если это изначально не платно, хотя и платно так же! например заказали настройки для Телеграм, 600р+депозит 1000, установили, описали отзыв сделали, 1000 обратно. т е цены все на 1000р поднять.