MAGAZKA - программа для магазина - МАГАЗьКА

Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня
только для чтения, никто не забыт, история проекта

ТЕМА: расхожение Иб и ленты

расхожение Иб и ленты 2 года 2 мес. назад #29191

  • now_novikov@mail.ru
  • now_novikov@mail.ru аватар
  • Не в сети
  • Завсегдатай
  • Сообщений: 213
  • Спасибо получено: 16
  • Баллов: 4700
  • Репутация: 1
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
здравствуйте, Юрий. Вчера в конце смены выскачила ошибка: Возможны расхождения ИБ и ленты. Нет связи с принтером чеков
касса работает, в программе отображается. Что делать, чеки по кассе не пробиваются. помогите срочно,пожалуйста.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

расхожение Иб и ленты 2 года 2 мес. назад #29192

  • Тех.поддержка
  • Тех.поддержка аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 1344
  • Спасибо получено: 575
  • Баллов: 4200
  • Репутация: 22
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
И при чем в данной ситуации Юрий ?

почему тема в открытом разделе (видна для всех, как у вас "все плохо", чтобы побыстрее отреагировали ?)

"выскочило" вчера - когда выскакивает - там всегда пишет В ЧЕМ ПРИЧИНА

Вы считаете это ошибкой (но , релиз не указываете)

модель кассы - не указываете

принтер чеков или касса ?

Что делать,

обращаться в тех. поддержку - как вариант, а не "истерить на форуме"

чеки по кассе не пробиваются. помогите срочно, пожалуйста.

что пишет программа ?
Z отчет снимали , X отчет ?
Спасибо за ваш интерес к проекту MAGAZKA
Администратор запретил публиковать записи гостям.

расхожение Иб и ленты 2 года 2 мес. назад #29197

  • now_novikov@mail.ru
  • now_novikov@mail.ru аватар
  • Не в сети
  • Завсегдатай
  • Сообщений: 213
  • Спасибо получено: 16
  • Баллов: 4700
  • Репутация: 1
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Спасибо за ответ! разобрался сам: проблема была в самой кассе, а именно в месте входа шлейфа в разъем. Путем небольшой протирки спиртом удалось решить все проблемы со связью. (касса Атол20ф). Ранее уже была проблема в этом соединении, но тогда просто перестал печатать, выходили пустые чеки, уже начал грешить на термоголовку, но в сервисном центре открыли, почистили и вуаля, все ОК. дело 1 минуты, делалось при мне и тогда отметил для себя такую проблему, а сейчас она и помогла решить новую.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Модераторы: Тех.поддержка
Время создания страницы: 0.098 секунд