Релиз 7.0.229 NS
Акция 2+1. При срабатывании акции в чеке вылетает ошибка, далее текст ошибки:

TrinePrime - у вас ошибка получилась., но вы присылаете только результат , а не указываете свои настройки
Это как примерно спросить - решал решал, умножал и делил и получилось : 79846254324,225 Ты не знаешь почему ?

Давайте разберем процесс акции на примере ( у себе проверил - специально для вас ночью с 1 до 2 не спал)

Первое : нужно четко определиться , что мы хотим получить в итоге : судя по вашему скриншоту
"При покупке двух товара - третий в подарок"

Заведем акцию - отредактируем старую - Справочник - Склады - Дополнительно - Рекламные акции



Добавим товар "ОСНОВАНИЕ" - это тот товар , при покупке которого от сумму или количество будет
проверяться условие акции



товар "Подарок" - это что мы "дарить будем покупателю"



Условие акции - при покупке 2 и более или на сумму 5000 и более товар "ОСНОВАНИЯ - товар "ПОДАРОК" с 0 ценой



Перезапускаем сеанс пользователя. И при входе в программу
вы получите сообщение о текущей действующей акции



Также при открытии НОВОГО документа "ЧЕК" вы получите напоминание



чтобы акция работала корректно , нужно отключить "сворачивание строк в документе ЧЕК"



добавляем два товара "ОСНОВАНИЕ" - можно продать и так
но будем честными с покупателем и добавим товар "ПОДАРОК"
и видим готовый результат - акция СРАБОТАЛА



Обращаю внимание - товар "ПОДАРОК" можно отдельно продавать по стандартной цене
и если удалить одни товар "ОСНОВАНИЕ" нарушится условие акции и товар "ПОДАРОК" появится цена.

TrinePrime - проверяйте свои настройки.
Из бана выйдете - жду ответ.

Таки да, дьявол кроется в деталях. Настройка условия, там где ИЛИ сумма документа "Покупок" стоял 0.