Здравствуйте!
Релиз 208ns
Пробивают чек, через 4 минуты делают возврат.
В документе возврат подставляется не понятно откуда взятый товар, к тому же плюсуется на склад.
Возвраты делают только через мастер возвратов.
Могу выслать базу.
Скрин приложил.
Подобная проблема не единична.

я не могу повторить данный "фокус" - попробуйте само пошагово сделать так как на скрине
(это не первый раз такой случай , но хоть "убейте меня" я не понимаю как так может произойти - запустил скрипт по разным чекам дням - сделала программа более 150 возвратов - все работает штатно.)

Сделайте этот Возврат не проведенными - и нажмите кнопку на основании чека - что там будет ?

они случайно не сканируют товар - на 2 или 3 шаге ?

то есть получили список товара проданных за период
кликнули на товаре
получили список документов
(и тут зачем то просканировали ДРУГОЙ товар) и сделали возврат

Нашел "лазейку" - разобрался наконец то , как такое у продавцов получается

1. Мастер возврата
2. Далее - получили список товара - кликнули
3. Получили список документов....
и вместо того чтобы сделать возврат....по какой то причине
или нажимают кнопку назад и возвращаются на первую страницу - там выбирают другой товар
или сканируют другой товар.
(короче - была "дырочка" - поставил заглушку - больше так не получиться будет доступно
в релизе *.209

спс, ок