Урок № 8.1.5 Как продать товар "мимо кассы"
Урок № 8.1.5 Как продать товар "мимо кассы"
Очень простая настройка - скидка активируется в автоматическом режиме от суммы чека
(урок подготовлен на основании релиза *.0300)
Иногда по каким то причинам определенный товар не нужно пробивать по кассе , а просто печатать на него Товарный чек (или пробивать по двум разным кассам)
как это реализовать. Есть модуль "Акцизный товар"
1. Справочники "Склады" у нужного склада - установим галочку "Разрешена продажа акцизного товара"
теперь в карточке товара - УПАКОВКА - станет доступной галочка "АКЦИЗНЫЙ ТОВАР" установим галочку
при добавлении в Чек "Акцизный товар" окрашивается розовым цветом (для наглядности)
на в кассу данные не передаются
а будет распечатан (при настройках) Товарный чек
из меню можно Чека можно выбирать - печать всего чека или только АКЦИЗНЫЙ ТОВАР
Урок № 10.2.7 Запретить продажу товара ниже его себестоимости
Урок № 10.2.7 Запретить продажу товара ниже его себестоимости
Очень простая настройка - скидка активируется в автоматическом режиме от суммы чека
(урок подготовлен на основании релиза *.0314)
КОНТРОЛЬ ПРОДАЖИ ТОВАРА НИЖЕ ЕГО СЕБЕСТОИМОСТИ
в программе очень много различных скидок, акций, бонусов, маркетинговых ходов - все помнить сложно.
Да есть ограничения скидок. Но, все же - как гарантировано не уйти в минус. Продавая товар ниже закупочной цены ?
Рассмотрим на примере:
У товара цена продажи (розничная) - 2400 руб. учетная цена (для примера, а так будет браться в расчет себестоимость товара) - 1800 руб.
Справочник - Полномочия пользователя - Политики скидок
Ставим галочку : Запрет продажи ниже себестоимости
т.е. данный товар дешевле 1800 руб. продавец продать не сможет ни при каких обстоятельствах
Но ! нужно же , что то и заработать, тогда ставим в окошке наш процент : например : 20
и тогда 1800 +1800/100*20 = 2160 руб.
- вот нижняя планка для продажи товара
Давайте проверим !
Сканируем карточку с 50% скидкой и видим нужный результат.
Можно спать спокойно ))) MAGAZKA - защитит ваши интересы
Урок №10.6 Печать купона на скиду на основании суммы покупки (после Чека)
Урок №10.6 Печать купона на скиду на основании суммы покупки (после Чека)
(урок подготовлен на основании релиза *.0278)
Пришел покупатель, купил товар , получил чек ...а после распечатался купон со скидкой на следующую покупку
(рассчитанный от суммы покупки по заданному заранее алгоритму)
В релизе *.278 добавлен новый документ "Печать купона на скидку"
Форма документа - новой акции. (важно понимать - в один момент одна акция для одной кассы)
Задаем название акции (любое)
Кассы
выбираем нужнуе кассу (ы) обязательно (если кассы нет в списке - акция не будет работать)
Эксклюзивный товар
если заполнить (добавить) в данный список - товар. То акция (сумма покупки) будет считать только по этому товару
например : добавим : Машинка. в чеке: Валенки -1200, Тарелки - 600, Гармошка - 400, Машинка - 550. Сумма покупки (расчетная) - 550 руб.
Товар (исключение)
Товар в списке будет "игнорироваться" для данной акции
например : добавим : Машинка. в чеке: Валенки -1200, Тарелки - 600, Гармошка - 400, Машинка - 550. Сумма покупки (расчетная) - 2200 руб.
Размер скидки по купону
может быть три варианта:
- фиксированная скидка в % - например 5% всем от суммы покупки чека
- фиксированная скидка в валюте - например , всем 50 руб. на следующую покупку (в независимости от суммы покупки)
- Расчетная формула (самый интересный на мой взгляд инструмент)
"Цел([СуммаПокупки]/500)*50" - это формула ЦЕЛ(Значение) - возвращает целое число [СуммаПокупки] - это сколько покупатель оплатил (нал+безнал)
т.е. делим сумму покупки на 500 получаем , целое количество вхождений и умножаем на 50 . В примере Цел (1000/500)*50 =100
ТЕКСТ КУПОНА
тут нужно сразу понимать , есть два варианта печати
1. Печать дополнительного НЕ ФИСКАЛЬНОГО ЧЕКА (Онлайн-кассы)
вот в данной таблице и создаем текст, который будем печатать
можно любой текст, штрихкод EAN13 для купона, любой рекламный QR код
есть возможность ПРЕДПРОСМОТРА и ПЕЧАТЬ (с демо данными)
2. Печать купона (этикетка на любом принтере) (ПРИНТЕР)
так же создаем этикетку : пока только два параметра (штрихкод - штрихкод купона и дата - срок действия купона)
ПАРАМЕТРЫ КУПОНА
Основная вкладка по настройки поведения купона
ВСЕМ, ВЛАДЕЛЬЦАМ КК, БЕЗ КК - кому будем выдавать купон (ВСЕМ, ВЛАДЕЛЬЦАМ КЛУБНЫХ КАРТ, НЕ ВЛАДЕЛЬЦАМ) есть КК (клубная карта) в чеке
Минимальная сумма покупки - если задать 1000 руб. тогда купон будет печататься если сумма покупки больше 1000 руб.
Приоритет скидки - как вести купону (активация) при наличии других скидок в чеке
Срок действия акции - когда печатать купоны и когда их принимать
Срок действия купона (+дней от покупки) - если 0 = "без ограничения" (ограничен только сроком акции), если указать 2 - то купон будет действителен еще двое суток с момента покупки
Перенос в бонусу на карту покупателя - при активации купона в чеке
Завершать после использования - одноразовый купон или многоразовый
Запрос подтверждения по СМС - для исключительных случаев
Не давать купон (если в чеке был купон)
Активация купона - сразу (можно совершить покупку) или купон будет активен на следующий день
Ограничение максимальной скидки купона - поставить порог верхней планки купона
Проводим документ .Будет автоматически активирована галочка "Разрешить купоны на скидку"
Добавлен основной префикс = 5 для купона на скидку . Правило для формирования внутреннего штрихкода
Изменилась форма "КУПОНА на СКИДКУ" - доступна только с правами АДМИНИСТРАТОР
в документе ЧЕК -сканируем штрихкод купона на скидку - и получаем результат
Видим итоговую скидку (и надпись купон)
скидка купона автоматически пере рассчитывается на всю табличную часть, при добавлении нового товара
на уцененный товар - купон на скидку не действует
Также поддерживает все ограничения на скидку
в случае необходимости - купон можно удалить.
Бонусы в документе Чек учитывать как "Оплата"
Урок №10.4.1 Cетевой маркетинг - MLM
Урок №10.4.1 Cетевой маркетинг - MLM
(урок подготовлен на основании релиза *.0265)
Настройка параметров учета - Дисконт - Бонусная система скидок - MLM
настраиваем нужно количество УРОВНЕЙ
и указываем % за покупку и за возврат
и ставим галочку - ВКЛЮЧИТЬ МОДУЛЬ MLM
в документе "ЧЕК" в МЕНЮ
Если модуль подключен и документе ЧЕК уже введена БОНУСНАЯ КАРТА (ОСНОВНАЯ)
(того кто привел друга)
- появиться надпись - "МLM - приведи друга (ALT+F)"
или горячие клавиши (ALT+F)
Окно запрос - на ввод карты ДРУГА (это может быть уже выданная карта или НОВАЯ)
Сканируем
Пример начисления: бонусов всем участникам "MLM - цепочки"
При продаже -
При возврате -
Отчет ( можно увидеть историю - немного позже , если будет интерес сделаем более расширенный анализ)
Урок №10.4 Скидка по купону - сетевой маркетинг - пригласи друга
Урок №10.4 Скидка по купону - сетевой маркетинг - пригласи друга
(урок подготовлен на основании релиза *.0262)
В этом уроке я вам расскажу еще об одном интересном инструменте для привлечения покупателей
этот инструмент называется "КУПОНЫ НА СКИДКУ"
Как их можно использовать ? Вариантов огромное множество , насколько хватит вашей фантазии
- создали 5-7 разных купонов многоразовых и разместили их в разных местах : Рассылка клиентам, реклама в почтовых ящиках, Раздача листовок, объявления в ТЦ и.т.д
а через месяц сравнили по итогам активаций - от куда к вам больше всего приходит клиентов.
- распечатали кучу разных купонов ОДНОРАЗОВЫХ и "выдавайте" пусть вытягивают после покупки - шанс выиграть
- реклама в сети без затрат, рассылка, сайт, почта, и.т.д
и самое главное СЕТЕВЫЕ КУПОНЫ - сарафанное радио - за вас вас будет рекламировать !
Главное окно - Документы - Купоны на скидку
откроется форма списка текущих купонов
Добавим новый - откроется карточка КУПОНА НА СКИДКУ
- код купона - может быть любым, главное чтобы уникальный в одной базе
- действителен до : (можно задать срок действия купона - например "Предложение магазина до 02.08.2020 года"
- тип скидки - или % от суммы чека или фиксированное значение
- Значение скидки - собственно само значение
- Перенос в бонусы на карту покупателя - если у покупателя есть бонусная карта, тогда ЗНАЧЕНИЕ КУПОНА начисляться на карту
- Активный - статус купона. Можно отключить/включить
- Завершать после использования - с галочку купон будет ОДНОРАЗОВЫМ
- Запрос подтверждения по СМС - требуется подтверждение по коду, который будет выслан на телефон покупателя
Если кликнуть по надписи КУПОН - то значение автоматически сформируется (для массовых рассылок)
так же можно ввести свое значение
Чтобы продавцы могли принимать купоны в документах Чек - нужно разрешить им в правах
в документе ЧЕК - меню - появится соответствующий пункт - ВВЕСТИ КУПОН НА СКИДКУ горячие клавиши (ALT+U)
Появится окно для запроса КОДА КУПОНА
И сразу будет виден результат - скидка 10 %
Купон можно отменить , через соответствующий пункт меню
Поставим значение купона равным : 200 руб.
Смотрим результат
Перенос в бонусы на карту покупателя
Если у покупателя , есть бонусная карта
тогда при активации данного купона - ему начисляться соответствующая сумма
и ими сразу (в этом чеке) можно будет оплатить
Если у вас подключен модуль "СМС ИНФОРМИРОВАНИЕ"
Настроим шаблон - для отправки СМС (ВКЛЮЧИТЬ БЛОК СЕТЕВЫХ БОНУСОВ)
Для держателей БОНУСНЫХ КАРТ - дополнительный сервис - им можно предоставить СЕТЕВОЙ КУПОН на СКИДКУ
Какой в этом смысл ? Человек по VIBER,WhatsApp или через любой другой мессенджер или соц.сети - разместит данный купон
Вы спросите зачем ему это нужно ? ))) Вы не внимательно смотрели верхнюю картинку - дело в том , что если кто то воспользуется
данным купон - он получит на карту свой процент. Неплохо ?
Вот такое сообщение придет покупателю
При оплате любой покупки по этому купону, ему на карту пойдут начисления
и даже придет приятное СМС
в истории КУПОНА это будет видна привязка к БОНУСНОЙ КАРТЕ покупателя
Запрос на подтверждение по СМС
при активации купона - потребуется подтверждение по СМС
Урок № 10.2.6 АвтоСкидка от суммы чека
Урок № 10.2.6 АвтоСкидка от суммы чека
Очень простая настройка - скидка активируется в автоматическом режиме от суммы чека
(урок подготовлен на основании релиза *.0259)
Выбираем нужный вам магазин - Справочник "Склады (места хранения")
- редактировать - вкладка "Дополнительно" - Скидочная акция
ставим галочку "Включить" - "Акция скидка от суммы покупки"
и добавляем нужные пороги - сумма покупки - скидка
при создании НОВОГО документа Чек - продавцу будет выведено напоминание "" в правом нижнем углу экрана
Проверяем товар : сумма меньше порога - скидки нет
а вот так сработала !
Данная скидка - безусловная, т.е. продавец не может ее отменить.
Данная скидка не суммируется со скидкой по дисконтной карте - действует принцип БОЛЬШАЯ СКИДКА
Данная скидка суммируется с РУЧНОЙ СКИДКОЙ
Действуют ограничения : Ограничение скидки на группу товара, ограничение скидки на товар
ограничение скидки на товар
Урок № 10.2.5 Скидка от вида оплаты (Наличные или по карте)
Урок № 10.2.5 Скидка от вида оплаты (Наличные или по карте)
Иногда выгоднее принимать платежи например наличными деньгами, высокий % эквайринга.
как стимулировать к этому покупателей ?
(урок подготовлен на основании релиза *.0259)
Для этого нужно подключить данный модуль - Обработки - Настройка торгового учета -Режимы - Скидка при оплате (нал без нал)
Затем в справочнике Номенклатура - у нужных групп товаров - настроить скидка при наличной оплате
можно указать в % от суммы чека или фиксированную сумму
теперь если в документе ЧЕК есть товар из указанной группы - появить окно запрос
Наличными : 760 руб. При оплате картой : 800 руб.
выбираем : Наличными и видим результат.
возможно смешивать скидки : например у нас есть дорогой товар (лодки) добавим скидку в натуральном выражении : 2500 руб.
добавляем лодку в чеке. и при выборе оплаты видим
Стоимость чека : 18950 при оплате по карте 18950 при оплате наличными : 18950 - 2500 - (800/100*95=40) = 16410
Идею я думаю вы поняли
Урок № 10.2.4 Скидка от условий продажи
Урок № 10.2.4 Скидка от условий продажи
(количество, сумму, список товара, место продажи, время продажи)
(урок подготовлен на основании релиза *.0258)
Это очень гибкий и универсальный инструмент - документы "Установка скидок"
Первый делом указываем период действия данных скидок
дальше мы можем выбрать по всем магазинам будет работать данная акции или указать конкретные магазины
(т.е. для каждого магазина можно сделать индивидуальные скидки и настройки скидок)
также можно и с товаром - или на весь товар одинаковую скидку или подобрать список товара (например с помощью "Мастер подбора товара")
так ГДЕ будет проходить акции и на что будет действовать акция мы определились - теперь переходим к настройки самой акции
Использовать шкалу : КОЛИЧЕСТВО
нужно задать условие (пороги) от какого количества будет действовать скидка
Рассмотрим на примере :
1 товар - скидки нет
2 товара - скидка 10%
3 товара - скидка 12%
4 товара - скидка 15%
ИСПОЛЬЗОВАТЬ ШКАЛУ : СУММА
тоже самое , что и с КОЛИЧЕСТВО, нужно указать условие (пороги) от какой сумму будет предоставлена скидка
На примере : сумма документа 2250 - скидки нет
Сумма : 3000 руб. скидка 5 %
Сумма документа : 6600 руб. скидка 7%
Сумма документа : 10200 руб. скидка 10%
Круто да ?
Вы можете объединить два условия , но нужно указать приоритеты:
также можно задать временной интервал - когда акцию будет работать (от времени создания ЧЕКА)
Если вы поклонник бонусной системы - то вместо СКИДКИ - можно начислять БОНУСЫ
Вкладка "Комментарий" для чего она - для описания данной акции
чтобы в чеке продавец - мог понимать , что происходит и почему такая скидка
следует помнить о дисконтной программе - установить приоритеты (кто главней и как учитывать скидки)
или поставить галочку "Отключить прочие скидки" - если товар участвует в данной акции - скидка по дисконтной карте не будет работать.
По опыту работы знаю - вам этот инструмент понравится. Но вы сразу попытаетесь в него запихать все и вся и будет куча вопросов ко мне...
Например : "мы хотим на телевизоры - одно условие, на удочки - другое, а на пиво третье - как быть ??"
да очень просто- создайте ТРИ (ТРИ) разных документы и настройте их на конкретный товар и условия. И все будет работать.
Урок № 10.2.3 Маркетинговая акция
Урок № 10.2.3 Маркетинговая акция
(например "Купи три по цене двух" или при покупке "Удочки - крючки в подарок")
(урок подготовлен на основании релиза *.0258)
Маркетинговая акция - Рекламная акция - это игра с покупателем - купи что то , получишь подарок
Как ее организовать ? Каждая акция настраивается отдельно на каждый магазин
Для этого справочники "Склада" - вкладка "Рекламная акция" - добавить
Создадим акцию "Купи три по цене двух"
на вкладке ТОВАР "ОСНОВАНИЕ" - указать можно конкретный список товара или группу товара. (например "ИГРУШКИ")
вкладку ТОВАР "ПОДАРОК" в данной акции можно не задействовать. так как покупатель и так получить существенную скидку
Условия акции : можно от количество или от сумму товара
и указать "ТОВАР с МЕНЬШЕЙ ЦЕНОЙ (от цены прайса) процент скидки
(т.е. если будет товар1 - 1200 руб. товар2 -240 руб. товар3 - 1800 руб. (скидочным будет товар2 - так как у него минимальная цена)
добавляем в список - ставим галочку (т.е. будет использовать данную акцию)
Нужно выйти из системы на Главном окне и заново зайти по паролю - нас будет ждать ОПОВЕЩЕНИЕ
Проверяем - акция работает.
Создадим другую акцию - при покупке ЧЕГО ТО - ЧТО ТО в подарок
"Купи 10 литров пиво и зажигалка в подарок " - да, простят меня дети :)
Товар "Основание" - указываем товар или список товаров (можно группу товара)
Товар "Подарок" - указываем товар или список товаров (можно группу товара)
и можем указать количество подарков (если не указано то по умолчанию 1)
Условие : количество = 10
Цена подарка = 0,00 (на то он и подарок)
Можно поставить галочку (чтобы напоминало продавцу о необходимости выдать подарок)
добавляем акцию, ставим галочку.Сохраняем
Заходим в программу по паролю и видим ОПОВЕЩЕНИЕ
так же будет напоминание продавцу при создании нового чека
проверяем - добавляем 10 литров пиво и зажигалку...
и ничего не происходит ((( Почему ?
Потому что , для такой акции - нужно запретить "сворачивать строки" в документе чек. Каждый товар = новая строка
Справочник "Полномочия пользователя" - Документ "Чек" - Не "сворачивать" строки в чеке
Проверяем - добавляем 10 литров пиво
ого - появилось напоминание сообщение о положенном подарке
Добавим подарок ! Ура !!! Акция работает
Внимание ! если удалить один из товаров (условие акции нарушится) и ТОВАР ПОДАРОК - станет обычным товаром со своей ценой
Урок № 10.2.2 Скидка по дисконтной карте клиента
Урок № 10.2.2 Скидка по дисконтной карте клиента
(урок подготовлен на основании релиза *.0258)
Дисконтная карта покупателя может быть с ФИКСИРОВАННОЙ СКИДКОЙ (например 5% для всех) или с НАКОПИТЕЛЬНОЙ
это когда % скидки увеличивается от суммы покупок в ваших магазинах
с ФИКСИРОВАННОЙ СКИДКОЙ
открываем документ ЧЕК - сканируем карту покупателя - скидка автоматически рассчитается.
для работы НАКОПИТЕЛЬНЫХ СКИДОК по карте клиента - нужно настроить параметры (пороги скидок)
Обработка - Настройка параметров торговли - Дисконт
Нажимаем кнопку (+) Добавить
Период - это текущая дата по умолчанию
Процент : - это процент скидки по карте
Нижний порог : это сумма накоплений по карте (покупки - возвраты)
Примерно должно выглядеть вот так
так же можем ограничить суммой (минимальная сумма покупки для скидки)
(в нашем примере : если сумма чека меньше 500 руб. скидка по карте не будет предоставлена)
Открываем новый чек - добавляем товар - сканируем карту покупателя
на карте 0.00 накоплений и скидка равно 0
пробиваем этот чек. Сумма накоплений по данной карте станет 3600
это больше нижнего порога в 3000 , но меньше порога в 5000 скидка по карте должна стать 5%, проверяем
Поощрительная скидка : - это можно предоставить бонус (увеличенный процент скидки) при следующей покупке (начиная с завтра в течении следующего месяца)
Как это работает. Пришел сегодня покупатель - обязательно , что то купил....и если придет к вам снова будет скидка уже 15%
Скидка покупателю (и членам его семью : задаются в карточке покупателя) - дополнительная скидка в период ДНЯ РОЖДЕНИЯ (презент от магазина)
Часто в магазинах выдают дисконтные карты своим сотрудникам
и чтобы они не раздавали свои привилегии всем направо и налево, можно ограничить их скидки
Ограничения срок (дней) - момент действия ограничений скидки
Количество раз : сколько раз за указанный период можно воспользоваться своей картой
Сумма для периода : на какую сумму будет распространяться данная скидка
Стимулировать покупателя регулярно покупать покупки в ваших магазинах
Срок действия продлевается от крайней покупки . Т.е. если например в течении года не совершал покупки - накопленная сумма сгорает
и по карте будет предоставлена минимальная скидка
Лайф-хак ! чтобы не устанавливать каждой карте фиксированную скидку, можно указать вот так
для всех карт (без накоплений , на начальном этапе) будет предоставлена скидка 5%
Урок № 10.2.1 Скидка часа
Урок № 10.2.1
(урок подготовлен на основании релиза *.0258)
Обработки "Установить "Часы скидок"
Вы можете определить МАГАЗИН - день недели - временной интервал
И например разместить объявление "Каждый понедельник с 10 до 13 часов скидка на весь товар 10%"
двойной клик по нужному полю для установки параметров скидки
для отмены действия - меню "Очистить"
Перед открытием нового документа "ЧЕК" появиться оповещение для продавца "Внимание СКИДКА часа"
при добавлении товара - скидка будет предоставлена.
Скидка часа суммируется с ручной скидкой, со скидкой по дисконтной карте , но действуют на нее все ОГРАНИЧЕНИЯ СКИДОК
Урок №10.2 Автоматические скидки на товар, услугу в документе чек
Урок №10.2 Автоматические скидки на товар, услугу в документе чек
(урок подготовлен на основании релиза *.0258)
Итак , мы с вами уже познакомились с понятием "Ручная скидка", теперь переходим к "Автоматическим скидкам"
Главное отличие в том, что программа сама предоставляет скидку без участия продавца (согласно настроек) и то, что автоматическую скидку - продавец не может отменить.
Автоматические скидки бывают разные : (от простого к сложному)
Урок № 10.2.1 Скидка часа
Урок № 10.2.2 Скидка по дисконтной карте клиента
Урок № 10.2.3 Маркетинговая акция (например "Купи три по цене двух" или при покупке "Удочки - крючки в подарок")
Урок № 10.2.4 Скидка от условий продажи (количество, сумму, список товара, место продажи, время продажи)
Урок № 10.2.5 Скидка от вида оплаты (Наличные или по карте)
Урок № 10.2.6 АвтоСкидка от суммы чека
Урок №10.5 Ограничение скидок на товар, услуги
Урок №10.5 Ограничение скидок на товар, услуги
(урок подготовлен на основании релиза *.0258)
Раз в программе есть СКИДКИ, то вполне логично - должны быть и ОГРАНИЧЕНИЯ СКИДОК
Понятно для чего они предназначены, но объясню еще раз , например : у вас скидка по дисконтной карте 20%, скидка по купону 20%, продавец еще ручную скидку 50% и счастливая скидка часа 10% итого 100%
и товар можно просто отдавать в подарок ! А оно вам нужно ? Согласен, что нет.
и так давайте разбираться.
1. ОСНОВНОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ СКИДОК (самый высший приоритет)
Обработки "Настройка торгового учета"
если поставить значение равным -1 (то все скидки всем в программе запрещены)
2. ОГРАНИЧЕНИЕ СКИДКИ НА ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Справочник "Полномочия пользователя"
если поставить значение равным -1 (то все скидки запрещены пользователям с данными правами)
3. СКИДКА НА ГРУППУ ТОВАРА
Справочник "Номенклатура" - редактировать группу товара
если поставить значение равным -1 (то все скидки запрещены на товар в этой группе)
4. СКИДКА НА ТОВАР
Справочник "Номенклатура" - редактировать карточку товара
так же у карточки товара - есть галочку "Уцененный товар" - это признак того, что на этот товар не будут распространяться никакие скидки (товар продается по минимальной цене)
у такого товара в документе "ЧеК" колонка цена выделена зеленым цветом.
для массовой установки "УЦЕНКИ ТОВАРА" можно воспользоваться документом "Установка цен номенклатуры"
с признаком "Уценка товара"
ну и в конце простой пример - у пользователя на права стоит ограничение скидки 8%
а он решил сделать ручную скидку = 50% - программа не даст этого сделать.
Урок №10.1 Ручная скидка на товар, услугу в документе чек
Урок №10.1 Ручная скидка на товар, услугу в документе чек
(урок подготовлен на основании релиза *.0258)
Откроем документ "Чек"
видим колонку "Скидка %" , а возможности предоставить скидку покупателя - нет. Почему ? Потому , что скидка это ваши деньги
и прежде чем предоставлять скидки их нужно правильно настроить. И дать разрешение пользователю - права на предоставление ручной скидки
Открываем - Справочник "Полномочия пользователя" - выбираем нужные ПРАВА - редактировать права...
вкладка "Политика скидок пользователя"
и ставим галочку "Разрешить ручную скидку". Сохраняем.
Заново открываем документ "Чек" и видим , что появилась дополнительная кнопка "Предоставление ручной скидки"
Рекомендую данную функцию разрешить "Администратору, Старшему кассиру", продавцу на каждый день давать такой инструмент опрометчиво.
(и обязательно настроить "Ограничение скидок"
Нажмем ее.
Появится дополнительный инструмент "Информация о скидках"
Здесь можно выбрать какую скидку будет предоставлять : в % от сумму или в натуральном выражение - скидка на весь документ или только на определенный товар
Например : обнаружен какой то незначительный брак или помятая упаковка и покупатель слезно просить предоставить хоть какую то скидку...
пожалуйста - скидка 100 руб. на выбранный товар
или хороший знакомый (администрация ТЦ ) - можно предоставить скидку на весь документ.
галочка "Записать" - сохраняет настройки текущего пользователя (скидка в % или в рублях) до следующего открытия.
кнопка "Очистить ручную скидку" - удалить все ранее сделанные изменения (только действия с ручной скидкой)
Для ручной скидки - действую ограничения : Общее ограничение, Ограничение скидки пользователя, Ограничение группы товара, Ограничение товара
(подробнее смотрите в статье "Ограничение скидок")
Урок №10 Как сделать скидку на товар
Урок №10 Как сделать скидку на товар
(урок подготовлен на основании релиза *.0258)
Для привлечения покупателей и увеличения товарооборота используют различные скидки на товар и услуги
В программе MAGAZKA их очень большое разнообразие и давайте попробуем разобраться , что именно подойдет вам для вашего бизнеса
Важно понимать : скидки бывают ручные , автоматические , по условию, по карте и существует ОГРАНИЧЕНИЕ СКИДОК на товар
Урок №10.1 Ручная скидка на товар, услугу в документе чек
Урок №10.2 Автоматические скидки на товар, услугу в документе чек
Урок №10.3 Бонусная система (отложенные скидки)
Урок №10.4 Скидка по купону
Урок №10.5 Ограничение скидок на товар, услуги
Установка скидок от количества или суммы проданного товара (с фильтрами)
Документ "Установка скидок"
- можно указать период действия скидок
- на какой товар, характеристику, размер и в каком магазине !
- условия - скидка от количества, от суммы
- фильтр по дню и часу
- отключить другие скидки
- информация для продавца
Можно указать отдельно взятый магазин или все магазины в сети
Или по всем товарам или можно выборочно указать нужные товары или группы товара, есть универсальный мастер подбора
Использовать ШКАЛУ : Количество
- тут мы задаем пороги - скидка зависит от количества (отдельно взятого товара)
Чтобы понятнее было - рассмотрим на нашем примере - добавляем товар в документ "ЧЕК"
количество = 1 - скидки нет
изменим количество на 2 - скидка 10%
изменим количество на 3 - скидка 13%
изменим количество на 4 - скидка 15%
изменим количество на 5 - скидка 20%
добавим любой другой товар - на который скидка не распространяется
Использовать ШКАЛА : Сумма
- тут мы задаем пороги - скидка зависит от суммы (отдельно взятого товара) = количество * цена
рассмотрим на примере. добавим в чек товара на суммы меньше указанного порога - скидки нет
сумма достигла порога > 500 руб. установлена скидка
Также в у клиента может быть ДИСКОНТНАЯ карта со своей собственной скидкой и тут нужно регулировать данный вопрос
МАКСИМАЛЬНЫЙ - побеждает МАКСИМАЛЬНАЯ скидка - если по документу скидка 15% а у ДК 20% итоговая скидка 20%
СРЕДНИЙ - побеждает СРЕДНЯЯ скидка - если по документу скидка 10% а у ДК 20% итоговая скидка 15%
МИНИМАЛЬНЫЙ - побеждает МИНИМАЛЬНАЯ скидка - если по документу скидка 15% а у ДК 20% итоговая скидка 15%
СУММИРОВАТЬ - побеждает СУММА скидок - если по документу скидка 15% а у ДК 20% итоговая скидка 35%
КОМБИНИРОВАННЫЙ - побеждает КОМБИНИРОВАННАЯ скидка - если по документу скидка 15% а у ДК 20% итоговая скидка
будет рас читана по формуле
Также такая ситуайция может произойти , если вы выберите ДВЕ ШКАЛЫ (и КОЛИЧЕСТВО и СУММА)
короче говоря - всем вам в руки экспериментируйте и ищете самый оптимальный вариант
Ограничивать по времени - это фильтр , можно отключить/включить день/час
Отключить все скидки - на время акции будут отключены все другие скидки (скидка часа, скидка группы и.т.д)
Страница - Комментарий - это информация для вас и для ваших продавцов
если в документе "Чек" нажать кнопку меню - информация об акциях
в зависимости от ваших настроек
или так
и самое главное - не забываем УКАЗЫВАТЬ ПЕРИОД действия вашей акции
В конфигурации MAGAZKA (для товаров с размерным рядом) можно ограничить скидки до РАЗМЕРА Вот так НА ВСЕ РАЗМЕРЫ выбранного ТОВАРА
а вот так только на размер 50
давайте проверим - добавим условие при продаже 2 товаров размера 50 выбранного товара скидка 15%
и смотрим результат - скидка только на 50 размер
И да.... АКЦИЙ можете создавать больше ОДНОЙ...т.е. множество
Так же кроме скидки - можно задать начисление бонусов на карту клиента
ЧЕК ККМ
Документ "ЧЕК (Розничная продажа)" - Главное окно - вкладка "Документы"
Документ предназначен - для продажи товара, услуг розничному покупателю, а также регистрации дисконтный, бонусных карт
и подарочных сертификатов. Списывает (уменьшает товар на складе) , увеличивает выручку (наличные в кассе)
Оглавление :
Открытие документа (создание нового)
- выбор продавца
- настройка видимых колонок документа
Ввод товара
- вручную (подбор из справочника "Номенклатура"
- в автоматическом режиме при помощи сканера
- запрос на ввод "Количество" или "произвольной" цены на товар
- сопутствующий ассортимент для товара
- наборы товаров
"Быстрые" товары
Работа с дисконтными (бонусными) картами
- подтверждение скидки (по ДК) при помощи СМС
Работа с подарочными сертификатами
Дополнительные скидки
- скидка часа
- скидка на товар
- скидка на документ
- товар с запретом скидки "заморожена" цена
- ограничение скидки (общей) на сумму покупки
Рекламные акции (Работа с подарками))
Продажа товара в "рассрочку"
Оплата документа
- накопленными бонусами
- подарочным сертификатом
- оплата банковской картой
- наличными
- сдача
Печать чека , товарного чека, гарантийного талона и любой другой информации
Журнал документов чек
Открытие документа (создание нового)
Документ "Чек" можно открыть различными способами:
- На Главном окне - вкладка "Документы" - "Чек (розничная продажа)
- настроить БЫСТРЫЕ КЛАВИШИ, назначив для документа "ЧЕК" любую цифровую клавишу
- в справочнике "Полномочия пользователя" поставить галочку "Новый чек по закрытию чека"
В MAGAZKA ведется учет личных продаж продавцов. (для начисления бонусов при расчете зарплаты сотрудникам)
Если в смене (в магазине) работает один сотрудник (или сканируя на главном окне бейдж (штрихкод сотрудника)
программа явно знает кто АВТОР документа (продажи) иначе появиться запрос "Выберите продавца"
Откроется форма нового документа "ЧЕК"
в открытой уже форме , тоже можно изменить продавца - для этого нужно нажать ФИО продавца
Форма документа "ЧЕК" в MAGAZKA и MAGAZKA (NS) отличаются одной колонкой "РАЗМЕР"
так же в любой форме документа можно добавить /скрыть АРТИКУЛ, КОД товара и дополнительно выбрать
одну колонку ЛЮБОГО реквизита (свойства товара)
Для этого в обработке "Настройка торгового учета" вкладка "Вспомогательные" указываем нужные параметры
Как будет выглядеть форма на нашем примере:
Товар (услугу) можно добавить ручным подбором из справочника "Номенклатура", нажимаем кнопку и выбираем товар
или что наиболее правильно - сканировать штрихкод товара - и табличная часть заполниться автоматически
(нажимать НИЧЕГО дополнительно не нужно)
Или можно ввести штрихкод в ручную (или по кнопке Меню выбрать данный пункт) или клавиши ALT+S
Количество (что при подборе , что при сканировании по умолчанию равно 1) можно настроить , чтобы программа запрашивала указать число.
Цена продажи по умолчанию заполняется из справочника "Цен" по установленному типу цен (по умолчанию "розничная цена")
если в карточке товара поставить галочку "Запрашивать цену в документ "Чек"
тогда будет появляться доп. окно
где можно указать произвольную цену товара.
Очень часто для товара идет сопутствующий товар : например : упаковка, пакет. Или например : для обуви - средства по уходу.
нужно напомнить продавцу о такой возможности. Для этого в карточке товара добавим:
Добавим данный товар в "ЧЕК"
видим , что в низу появилась дополнительная таблица
Внимание ! в этой таблице РЕКОМЕНДУЕМЫЙ товар к продаже и он еще не входит в документ "ЧЕК",
чтобы добавить нужно кликнуть на позиции в нижней таблице
Если продавец ничего не выбрал из нижней таблице , тогда при переходе к оплате документа,
появиться напоминание
Можно создавать НАБОРЫ товаров - т.е при покупке НАБОРА некоторые товары входящие в состав набора со скидкой
например : если покупать по отдельности - одна цена, а в наборе будет скидка (а может и не будет )
для этого в карточке товара - создадим НАБОР
При добавлении этого товара, появиться диалог :
можно выбрать НАБОР , но можно и отказаться тогда это будет только ОДИН товар.
В нашем примере отметим галочку и нажмем кнопку "Выбрать набор"
при удалении любого товара из НАБОРА - удалиться весь НАБОР
Также часто в магазине (вся касса обклеена штрихкодами пакетов, упаковок) используется часто продаваемый сопутствующий товар
Списком - табличная часть для выбора
Мини - картинки - для выбора товара
можно добавить до 10 "быстрых товаров" - потом выбирать их по кнопке или нажать клавишу ALT+ цифровую клавишу
Работа с дисконтными (бонусными) картами
При создании нового документа "Чек" в шапке документа надпись :
"У клиента есть дисконтная карта ? Сканируйте...."
Если в настройках полномочий пользователя - установлено разрешение на ручной выбор дисконтной карты
тогда можно кликнуть по надписи и найти (по фамилии или телефону) нужную карту
или сканировать штрихкод дисконтной карты - появится надпись с информацией о ДК
Карта может быть ДИСКОНТНОЙ (постоянная скидка или накопительная) или БОНУСНАЯ
Информация о ДИСКОНТНОЙ карте
Информация о БОНУСНОЙ карте
Если у клиента есть дисконтная (бонусная) карта, но он ее забыл. Не беда ?
Если у него был указан номер мобильного телефона и телефон с собой - можно из программы отправить СМС
для получения кода подтверждения. Для этого должна быть подключена функция СМС в программе
Если у клиента еще нет дисконтной карты ? В настройках торгового учета (Обработка "Настройка торговли")
задаются пороги для выдачи дисконтных карт. В нашем примере : от 1000 руб. 
Когда общая сумма документа "Чек" превысит порог в 1000 руб. В шапке документа появиться надпись
"Клиенту положена дисконтная карта"
Если в настройках программы , стоит галочка "Разрешить виртуальный дисконт" - можно кликнуть по надписи
в противном случае, нужно сканировать НОВЫЙ бланк (карточку) ДИСКОНТНОЙ карты
Появиться окно диалога "Выдачи новой дисконтной карты"
Нужно заполнить данные клиента. Если очередь (или нет времени) Нажать кнопку "Отложить (Заполню потом)"
Сумма покупки будет зачислена на карту. И скидка предоставлена со СЛЕДУЮЩЕЙ покупки.
Давайте в нашем примере от сканируем действующую дисконтную карту- вот так будет выглядеть "ЧЕК"
скидка сразу посчитается и сумма уменьшиться
от сканируем действующую бонусную карту- вот так будет выглядеть "ЧЕК"
Работа с подарочными сертификатами
MAGAZKA умеет работать с ПОДАРОЧНЫМИ КАРТАМИ (Сертификатами)
Подарочные карты могут быть двух видов : с фиксированным номиналом и плавающим
(т.е. клиент может внести на карту любую сумму)
В любом случае - чтобы активировать подарочную карту , ее нужно сначала продать
Для этого сканируем штрихкод подарочного сертификата
(У карты может быть два штрихкода - один как бланка (для учета на складе), а другой ее - НОМИНАЛА)
С фиксированным номиналом:
С плавающим (произвольным) номиналом
Продавец вводит нужную сумму и нажимает "Внести сумму на карту"
Важно понимать , что сумма на подарочной карте АКТИВИРУЕТСЯ только после оплаты (чек пробит на ККМ) чека
т.е. можно удалить строчку и заново добавить (или изменить сумму на карте - не критично)
Администратор (руководство) может установить СКИДКУ ЧАСА например "ежедневно с 15 до 16" или "каждый понедельник" и.т.д
автоматическая скидка на весь ассортимент товара.
Открываем - Обработки - "Установить Часы скидок"
Выбираем нужный день недели и временной отрезок
После установки . при открытии НОВОГО документа "ЧЕК" будет выскакивать напоминание
Добавим товар в документ "ЧЕК"
Видим скидку - продавец ее не может изменить или отменить. Это безусловная скидка.
Ручная скидка на товар или весь документ
Иногда бывает нужно предоставить скидку клиенту, чтобы "не потерять" продажу. Маленький брак, лояльность к клиенты и.т.д.
Можно сделать скидку на товар, на весь документ - от цены в рублях или %
И тут встает вопрос - столько возможностей скидок, а как ограничить максимально возможную скидку ?
Можно по приоритетам :
- ограничение общей скидки для всех
Ограничение скидки на права пользователя (Администратор, Кассир, Старший кассир, Продавец)
Ограничение скидки на конкретный товар
Или на РОДИТЕЛЯ товара (Группу товаров)
Работает довольно просто : при всех разных возможностях и ограничениях - скидка на товар
будет ограничена МИНИМАЛЬНЫМ значением
например :
- общая скидка 30%
- скидка прав 25%
- на группу товара 20%
- на товар 5%
максимальная скидка будет 5%
А если есть такой товар на который не нужно предоставлять скидку (в любом случае)
Есть несколько вариантов:
- в единичном случае в карточке товара поставить галочку "Уцененный товар"
Если массово - тогда лучше создать документ "Переоценка товара" установить галочку "Уценка товара" и провести
Теперь при добавлении данных товаров (услуг) в документ "Чек" скидка на них распространяться не будет
Рекламные акции (Работа с подарками))
выбираем КЛИЕНТА (или создаем НОВОГО) и определяем срок рассрочки (от суммы платежа) и переходим к оплате.
Документ можно оплатить четырьмя видами :
- накопленными бонусами
- подарочным сертификатом
- оплата банковской картой
- наличными
Если у клиента БОНУСНАЯ карта и имеет положительный баланс (есть активные бонусы) ,
тогда при нажатии кнопки "ОПЛАТА ДОКУМЕНТА" появится диалог
Списываем все бонусы (хотя это не обязательно - по желанию клиента)
Если у Клиента есть подарочный сертификат. Сканируем его
Если что то не так - появиться окно
Если сертификат АКТИВНЫЙ то сразу увидим сумму и перерасчет
Пока ПОЛУЧЕННАЯ СУММА ОПЛАТЫ меньше , чем сумма документа - кнопка "ОПЛАЧЕНО" недоступна.
можно посмотреть информацию по данному сертификату
Если клиент желает оплатить БАНКОВСКОЙ картой - кликает на кнопку "ОПЛАТА КАРТОЙ"
появиться окно с суммой уже по умолчанию к оплате.
изменим ее на меньшую . Например : 1000 руб.
И клавишами или с клавиатуры введем : 700 (700 руб. наличными)
Видим полный расчет. Кнопка "Оплачено" доступна !
Нажимаем ее. Если была оплата по БАНКОВСКОЙ КАРТЕ - то появиться напоминание.
Если сумма НАЛИЧНЫХ больше суммы оплаты - появится окно с напоминаем о СДАЧЕ
