MAGAZKA - программа для магазина - МАГАЗьКА

Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня
В этом разделе Вы можете задать любые вопросы по работе программы или сайта, особенно если они могут быть полезны и другим пользователям программы.

ТЕМА: Добавление чека ККМ в журнал чеков [ЗАКРЫТА]

Добавление чека ККМ в журнал чеков [ЗАКРЫТА] 4 года 3 нед. назад #23416

  • dimon778
  • dimon778 аватар
  • Не в сети
  • Давно я тут
  • Сообщений: 129
  • Спасибо получено: 18
  • Баллов: 2100
  • Репутация: 1
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Добрый день. Столкнулся с такой проблемой. Чек пробит на кассе по безналу, продали не тот товар, продавец хотел сделать коррекцию через отмену проведения и поменять товар, а в итоге чек отменился и тупик))). Что делать х.з. Можно ли как то это исправить в программе? Спасибо
Последнее редактирование: 4 года 3 нед. назад от admin.
Тема заблокирована.

Добавление чека ККМ в журнал чеков 4 года 3 нед. назад #23417

  • admin
  • admin аватар
  • Не в сети
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11268
  • Спасибо получено: 6750
  • Баллов: 104880
  • Репутация: 144
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
В корне НЕПРАВИЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ
чек пробитый по кассе - продавец не может снять с проведения - это раз.

во вторых. Сделать возврат товара на основании этого чека и заново оформить продажу , но уже правильно

* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Тема заблокирована.

Добавление чека ККМ в журнал чеков 4 года 3 нед. назад #23418

  • dimon778
  • dimon778 аватар
  • Не в сети
  • Давно я тут
  • Сообщений: 129
  • Спасибо получено: 18
  • Баллов: 2100
  • Репутация: 1
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Я знаю что решение не правильное В КОРНЕ! Возврат тоже не проходит не находит этого чека, в журнале его тоже нет, т.к. сделали отмену проведения и пытались перебить товар а проведение только идет без кассы и соответственно безнал не проходит
Тема заблокирована.

Добавление чека ККМ в журнал чеков 4 года 3 нед. назад #23419

  • admin
  • admin аватар
  • Не в сети
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11268
  • Спасибо получено: 6750
  • Баллов: 104880
  • Репутация: 144
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
dimon778 пишет:
Я знаю что решение не правильное В КОРНЕ! Возврат тоже не проходит не находит этого чека, в журнале его тоже нет,

он есть, но ОН НЕ ПРОВЕДЕН


т.к. сделали отмену проведения

как ВЫ СДЕЛАЛИ ОТМЕНУ ПРОВЕДЕНИЯ - так обратно и ПРОВЕДИТЕ

и пытались перебить товар а проведение только идет без кассы и соответственно безнал не проходит

* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Тема заблокирована.

Добавление чека ККМ в журнал чеков 4 года 3 нед. назад #23420

  • dimon778
  • dimon778 аватар
  • Не в сети
  • Давно я тут
  • Сообщений: 129
  • Спасибо получено: 18
  • Баллов: 2100
  • Репутация: 1
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
В журнале чеков нет, в отчете о продажах товара его тоже нет, если новый создать это плюс к кассе будет, короче напортачили ума не приложу(((
Тема заблокирована.

Добавление чека ККМ в журнал чеков 4 года 3 нед. назад #23421

  • admin
  • admin аватар
  • Не в сети
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11268
  • Спасибо получено: 6750
  • Баллов: 104880
  • Репутация: 144
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Вот не верю !!! на 100% не верю..

Что то вы очень сильно не договариваете

"Чек пробит на кассе по безналу, продали не тот товар, продавец хотел сделать коррекцию через отмену проведения и поменять товар, а в итоге чек отменился"

P.S. и да вы опять забыли указать свой релиз

* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Тема заблокирована.

Добавление чека ККМ в журнал чеков 4 года 3 нед. назад #23422

  • dimon778
  • dimon778 аватар
  • Не в сети
  • Давно я тут
  • Сообщений: 129
  • Спасибо получено: 18
  • Баллов: 2100
  • Репутация: 1
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Пордон 7.0.289. Говорю как есть сделал х-отчет в чеке вылезла сумма с этим безнальным чеком, в кратком инфо за смену нет суммы этого чека, в отчете о продажах товара его тоже нет, пометку на удаление тоже не ставили и соответственно не удаляли, во блин задача. Возможно его отменили, позиции все убрали, пытались провести с нужным товаром, не получилось, потом позиции удалили, пришёл новый клиент и накидали ему как на новый чек и продали, может в этом причина?
Тема заблокирована.

Добавление чека ККМ в журнал чеков 4 года 3 нед. назад #23423

  • admin
  • admin аватар
  • Не в сети
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11268
  • Спасибо получено: 6750
  • Баллов: 104880
  • Репутация: 144
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
dimon778 пишет:
Пордон 7.0.289.

Спасибо

Говорю как есть сделал х-отчет в чеке вылезла сумма с этим безнальным чеком,

в Х отчете есть сумма. Хорошо. В ОФД есть данный чек ?
Чек за какую дату?

в кратком инфо за смену нет суммы этого чека,

хорошо

в отчете о продажах товара его тоже нет,

его там в принципе быть не может

пометку на удаление тоже не ставили и соответственно не удаляли,

вы уже о себе в третьем лице ? или вам об этом продавцы говорят ?

во блин задача.

Возможно его отменили, позиции все убрали, пытались провести с нужным товаром, не получилось, потом позиции удалили, пришёл новый клиент и накидали ему как на новый чек и продали, может в этом причина?

нет , 100 % не в этом. Если сможете повторить данную процедуру - с меня хороший подарок.
а так кто то что то недоговораривает... Удалили чек из базы (или пробили чек, а потом восстановили базу)


* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Тема заблокирована.

Добавление чека ККМ в журнал чеков 4 года 3 нед. назад #23424

  • dimon778
  • dimon778 аватар
  • Не в сети
  • Давно я тут
  • Сообщений: 129
  • Спасибо получено: 18
  • Баллов: 2100
  • Репутация: 1
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Хорошо сейчас сам на своем примере буду пробовать, позже отпишусь
Тема заблокирована.

Добавление чека ККМ в журнал чеков 4 года 3 нед. назад #23425

  • dimon778
  • dimon778 аватар
  • Не в сети
  • Давно я тут
  • Сообщений: 129
  • Спасибо получено: 18
  • Баллов: 2100
  • Репутация: 1
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Вот мой пример:

УДАЛЕНО АДМИНИСТРАТОРОМ

но как быть, Юрий, теперь у меня программа не бьется с ккм и отчетом по терминалу безнал. Буду рад помощи от Вас! Спасибо
Последнее редактирование: 4 года 3 нед. назад от admin.
Тема заблокирована.

Добавление чека ККМ в журнал чеков 4 года 3 нед. назад #23426

  • admin
  • admin аватар
  • Не в сети
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11268
  • Спасибо получено: 6750
  • Баллов: 104880
  • Репутация: 144
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
dimon778, У вас древний релиз
ОБНОВИТЕ СВОЙ РЕЛИЗ и забудьте от таких "проблемах"

в актуальных релизах -чек пробитый на КАССЕ (имеет признак ПРОБИТ НА ККМ)
и снять его с проведения НЕ ПОЛУЧИТЬСЯ (тем более у продавца)
я сильно подозреваю , что вы без кассы работаете

вы так и не написали - вы на онлайн кассе работаете ?
что в ОФД отображается
но как быть, Юрий, теперь у меня программа не бьется с ккм и отчетом по терминалу безнал
ОБНОВИТЕ СВОЙ РЕЛИЗ
и сделайте ВОЗВРАТ ТОВАРА (без чека основания) - этот товар на эту сумму

* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Тема заблокирована.

Добавление чека ККМ в журнал чеков 4 года 3 нед. назад #23427

  • dimon778
  • dimon778 аватар
  • Не в сети
  • Давно я тут
  • Сообщений: 129
  • Спасибо получено: 18
  • Баллов: 2100
  • Репутация: 1
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
У меня касса работает автономно, т.е. без передачи в ОФД что врать есть товар который куплен без документов, я от этого ухожу постепенно, релиз конечно обновлю, попробую сделать возврат, только не пойму, он же не списался. А через тест драйвера ккт можно ли сделать возврат? может лучше так попробывать? А с программой не чего не делать и всё биться будет по остаткам?
Тема заблокирована.

Добавление чека ККМ в журнал чеков 4 года 3 нед. назад #23428

  • admin
  • admin аватар
  • Не в сети
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11268
  • Спасибо получено: 6750
  • Баллов: 104880
  • Репутация: 144
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
dimon778 пишет:
У меня касса работает автономно, т.е. без передачи в ОФД

Вот с этого и нужно было начинать разговор


что врать есть товар который куплен без документов, я от этого ухожу постепенно, релиз конечно обновлю, попробую сделать возврат, только не пойму, он же не списался. А через тест драйвера ккт можно ли сделать возврат? может лучше так попробовать? А с программой не чего не делать и всё биться будет по остаткам?

Сделайте возврат по кассе . Снимите Х отчет - по 0 ? Отлично
удалите в программе возврат товара. Остатки выравняются


* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Тема заблокирована.
Спасибо сказали: dimon778
Модераторы: Тех.поддержка
Время создания страницы: 0.144 секунд