01.02.20 осуществили продажу на 1001 руб. Оплата была по безналу, а продавец провел как наличными. Затем решил исправить и сделал отмену проведения. Проведение было отменено, однако отображение суммы в журнале чеков исчезло. Решили снова провести, но программа уже выдает запрет, указывает, что нет полной оплаты. то есть чек у нас подвис. Какие действия нам нужно совершить? Отправляю скриншот

пр

В меню есть "Провести без чека".
А вообще так делать нельзя.
Правило: Неправильно отбил, делай возврат всех позиций чека и отбивай по новой правильно. Это воспитает и в будущем продавец/кассир уже не будет допускать такой ошибки.