MAGAZKA - программа для магазина - МАГАЗьКА

Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня
В этом разделе Вы можете задать любые вопросы по работе программы или сайта, особенно если они могут быть полезны и другим пользователям программы.

ТЕМА: Возврат товара за минусом процента

Возврат товара за минусом процента 5 года 2 мес. назад #18847

  • Vl@dimir
  • Vl@dimir аватар
  • Не в сети
  • Осваиваюсь на форуме
  • Сообщений: 20
  • Спасибо получено: 1
  • Баллов: 800
  • Репутация: 0
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста , у меня в магазине при возврате товара мы отдаем 70% стоимости товара , т.к. мы забираем товар как витринный и уцененный . Как правильно произвести возврат ?
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Возврат товара за минусом процента 5 года 2 мес. назад #18848

  • admin
  • admin аватар
  • Не в сети
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11272
  • Спасибо получено: 6750
  • Баллов: 104880
  • Репутация: 144
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Доброго времени суток!
Первый раз о таком слышу...
Т.е если я у вас куплю тапочки за 1000 руб.
И через некоторое время захочу вам вернуть
Мне вы "предложите вернуть" только 700 руб.?

На каком основании? Спец.товар? Это законно или ваши правила магазина ?

Сейчас можно вручную изменить сумму возврата в документе.

* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Возврат товара за минусом процента 5 года 2 мес. назад #18849

  • Vl@dimir
  • Vl@dimir аватар
  • Не в сети
  • Осваиваюсь на форуме
  • Сообщений: 20
  • Спасибо получено: 1
  • Баллов: 800
  • Репутация: 0
Да , у нас товар , который не подлежит возврату ( матрасы ) , мы можем его забрать обратно , но за минусом 30% стоимости , т.к. его можно продать как витринный или отправить на перепрошивку. А как указать сумму возврата? Я выбрал товар для возврата , мне же нигде не предлогается ввести сумму возврата, может я что-то пропустил.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Возврат товара за минусом процента 5 года 1 мес. назад #18916

  • admin
  • admin аватар
  • Не в сети
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11272
  • Спасибо получено: 6750
  • Баллов: 104880
  • Репутация: 144
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA

* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Возврат товара за минусом процента 5 года 1 мес. назад #19237

  • Vl@dimir
  • Vl@dimir аватар
  • Не в сети
  • Осваиваюсь на форуме
  • Сообщений: 20
  • Спасибо получено: 1
  • Баллов: 800
  • Репутация: 0
Сегодня пробил чек в рассрочку , взял предоплату 3000 руб. , на кассе выбилось 11600 (это полная стоимость товара) , в журналах написано , что человек оплатил 11600 (полную стоимость) . Захожу в клиенты рассрочки , а там за этим человеком числиться долг 8600 . Пытаюсь сделать возврат по этому чеку , пишет верните 3000 руб. , вернул , думаю потом оставшееся верну . Открываю оплата клиенты вижу , что и 8600 пропали. Пытаюсь опять сделать возврат теперь пишет верните клиенту 11600 и изменить сумму возврата не могу .
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Возврат товара за минусом процента 5 года 1 мес. назад #19240

  • admin
  • admin аватар
  • Не в сети
  • РАЗРАБОТЧИК
  • Tatitutu
  • Сообщений: 11272
  • Спасибо получено: 6750
  • Баллов: 104880
  • Репутация: 144
  • Медаль за вклад в развитие MAGAZKA
Вот какое отношение данный вопрос имеет к ЗАГОЛОВКУ ЭТОЙ ТЕМЫ ?
Вы предыдущий вопрос не закрыли , а написали НОВЫЙ вопрос, в старой теме
(я понимаю вам так удобнее - одна тема специально для вас, а другие пользователи ?)

а потом все хором жалуемся , что на форуме трудно найти ответ...
Vl@dimir пишет:
Сегодня пробил чек в рассрочку , взял предоплату 3000 руб. , на кассе выбилось 11600 (это полная стоимость товара) ,

Как так у вас получилось ? Вы не оформили рассрочку - а просто пробили чек

в журналах написано , что человек оплатил 11600 (полную стоимость) .

Вы не оформили рассрочку - а просто пробили чек

Захожу в клиенты рассрочки , а там за этим человеком числиться долг 8600 .

что то вы не договариваете .... Вы два раза пробили чек один раз полная продажа, а потом начали экспериментировать с рассрочкой

Пытаюсь сделать возврат по этому чеку , пишет верните 3000 руб. , вернул , думаю потом оставшееся верну .

Откуда возьмется ОСТАВШИЕСЯ ?
Вы товар 11600 отдали за 3000 руб. (первоначальный взнос) вернули 3000 руб.


Открываю оплата клиенты вижу , что и 8600 пропали.

Все правильно - вам вернули ТОВАР, вы вернули ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ ВЗНОС
никто никому ничего не должен

Пытаюсь опять сделать возврат теперь пишет верните клиенту 11600 и изменить сумму возврата не могу

Все правильно. Так и должно быть.
Посмотрите историю данного товара - и сверте его фактическое наличие с учетным.

.

ПРИМЕР :

Оформляем продажу в рассрочку



Оплата чека = Первоначальному взносу



в журнале Чеков - Сумма = Первоначальному взносу



Должен - Сумма товара минус Сумма первоначального взноса



Возврат товара - мы должны = Сумма первоначального взноса



Отчет - НИКТО НИКОМУ не должен



Повторно возврат товара из Рассрочки, программа не даст сделать.


* MAGAZKA - лучшая программа для розничного магазина (с) *
Последнее редактирование: 5 года 1 мес. назад от admin.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Модераторы: Тех.поддержка
Время создания страницы: 0.114 секунд