Здравствуйте! у меня проблема. после месяца работы постепенно стал медленно выполнятся (документ чек розничная продажа)
от нажатия на пробел до выхода окна расчета проходит секунды 4-5 и потом до закрытия чека еще 7-8 крутится колесико ожидания
пробовал на тестовой базе с которой тренировался 7,0,253 там все нормально тестирование и исправление базы делал не помогло
подскажите в чем может быть проблема большая база или настроил что нибудь не так
в последнее время добавил в базу много стрых держателей дисконтных карт и сделал фоновый обмен
пробовал обновить до последней версии не помогает
причем поиск и выбор сканером практически мгновенно а вот сама продажа стала раза в три медленней

kyk - вот какой ответ вы хотите услышать ?

От программы это точно не зависит, от объема данных точно не зависит.

Завит :
- от модели кассы
- от прошивки кассы
- от формата ФФД
- от модели ФН
- от настройки подключения к ОФД
- от драйвера
- от обработки обслуживания ККТ
- от порта (скорость порта - USB или RS232)
- от того как настраивали
- от настроек обмена (тут на дня видел ФОНОВЫЙ ОБМЕН включен и обыкновенный обмен 60 секунд интервал - тоже жаловался что тормозит)

это десять минимальных из основных пунктов и вы не про один из них не рассказали.


Сделайте КОПИЮ РАБОЧЕЙ БАЗЫ
отключите в ней КАССУ
поставьте галочку в правах пользователя РАБОТАТЬ БЕЗ КАССЫ
создайте чек и "пробейте его" БЫСТРО ? Быстро !

Жду ответ на все пункты

Ответ : " касса пока не используется ждем июля
чекопечатающие устройства тоже. одна программа в настройках работать без кассы напоминать о кассе"

Древний релиз, касса не онлайн...

Обновитесь до 257 актуального релиза. И тестируйте


Ответ : " "фоновый обмен 300 секунд , автообмен тоже включен без него галочка фонового обмена не работает"

ОТКЛЮЧИТЕ ФОНОВЫЙ ОБМЕН _ зачем он ВАМ (в рекомендации включать его только , если в сети боле 20 узлов)

Зачем вам обмен каждый 300 секунд (5 минут)
у вас очереди такие стоят ? ну пожалуйста думайте когда что то делайте
в типовых обмен Настраивают по ночам идет - знаю пример выгрузка и загрузка узла до 6 часов !!! (часов идет)
а у нас обмен каждые 5 минут+ еще фоновый обмен друг друга блокирует - и что то под тормамаживает

ОБМЕН - это программа блокирует ВСЮ базу от изменений и начинает транзакцию
проверяем загрузку и потом пытается сделать выгрузку иногда даже не успевает.....начинается новый обмен
и так по кругу - накроется база, будут ошибки , и всегда тормоза